Engineers walking while discussing by car chassis

Serviços de Engenharia Residente: Conexão com Fornecedores em Fábricas de Montagem e Manufatura

Como fornecedores em cadeias de abastecimento globais, muitas vezes você precisa de representação dentro das fábricas dos seus clientes, para monitorar constantemente a qualidade, analisar incidentes de qualidade quando eles ocorrem, supervisionar a contenção e garantir a comunicação contínua com a equipe da fábrica do cliente. Na TRIGO, graças à nossa infraestrutura e equipes especializadas que trabalham com mais de 500 fábricas em todo o mundo, fornecemos insights técnicos independentes, supervisão eficiente da contenção e um contato constante com o cliente para garantir sempre a melhor representação dos interesses dos seus fornecedores nas fábricas dos seus clientes.

Contato

Fornecedores: Os seus Olhos e Ouvidos na Fábrica dos seus Clientes

  • A Nossa Equipe de Residentes, Combinando o Conhecimento da Fábrica do Cliente e a Experiência Industrial

    Saber onde encontrar peças, com que Engenheiro de Qualidade do OEM falar e como qualificar e documentar um incidente de qualidade: tudo isto requer um conhecimento detalhado tanto da fábrica do cliente OEM como das peças e processos do fornecedor. Os Engenheiros Residentes da TRIGO são treinados para navegar dentro das fábricas de montagem onde operam, seja em montadoras ou fábricas de montagem Tier 1. Combinam os nossos métodos padrão com os requisitos OEM e T1, bem como com os procedimentos específicos do fornecedor, para prestar um serviço superior aos fornecedores.

  • De Contato Básico com o Cliente a Profundo Conhecimento Especializado

    Como fornecedores, vocês nem sempre precisam do mesmo nível de suporte nas fábricas de seus clientes. Embora um simples serviço de contato com o cliente possa ser suficiente em períodos tranquilos, algum conhecimento especializado profundo e representação intensiva podem ser indispensáveis em um lançamento ou em uma situação de grande pressão. Nossos serviços de engenharia residente variam de um contato contínuo a um alto nível de conhecimento especializado, adaptando-se às suas necessidades de representação ao longo de todo o ciclo de vida do produto, desde o lançamento até o fim da vida útil.

  • Múltiplas Fórmulas de Engajamento para se Adaptar à Presença dos Clientes dos Fornecedores e às Restrições de Custo

    Pode ser caro e complexo gerenciar uma rede de engenheiros residentes em várias fábricas de clientes. Aproveitamos nossa grande infraestrutura, com equipes integradas em várias fábricas de montagem em todo o mundo, para adaptar nossos compromissos de engenharia residente às suas necessidades e orçamentos, com serviços que vão desde um residente em tempo parcial em uma única fábrica até o gerenciamento de um programa residente completo em várias fábricas em vários países.

  • Entrega de Satisfação Consistente das Fábricas dos Clientes, Gerenciamento Impecável de Incidentes e Insights Técnicos Superiores

    Ao combinar excelentes equipes de residentes treinados com serviços totalmente integrados em várias fábricas e o uso de métodos proprietários e tecnologia digital, nossos engenheiros residentes mantêm as fábricas dos clientes informadas e satisfeitas. Eles fornecem simultaneamente a vocês, fornecedores, dados de qualidade para análise, bem como uma voz para melhor apoiar vocês e seus clientes.

Parceria na Prática com os Nossos Engenheiros Residentes

Video

Resultados Reais

  • SEG Automotive

    Fornecemos à SEG um serviço global de Engenharia Residente, com 15 Engenheiros Residentes especializados nas operações mundiais da SEG. Estes profissionais atuam como representantes da qualidade no local, permitindo uma resposta rápida quando surgem desafios de qualidade. O serviço de Engenharia Residente tornou-se um componente integral da estratégia de garantia de qualidade da SEG.

  • Suporte de Qualidade para o Crescimento da Fabricação Aeroespacial em Marrocos

    Um fabricante aeroespacial em crescimento em Marrocos precisava de suporte de qualidade flexível para gerenciar a expansão, atender aos requisitos de qualificação da OEM e otimizar os processos de produção, mesmo com restrições de recursos. Implantamos uma equipe escalável de 3 a 15 engenheiros residentes, fornecendo suporte diário no local. Os serviços incluíram desenvolvimento de documentação, análise de deficiências para auditorias da OEM, implementação de controle de qualidade e otimização da cadeia de suprimentos. A abordagem de parceria garantiu um suporte ágil e adaptável que transcendeu as relações típicas entre cliente e fornecedor.

Cliente em Destaque

Gerente sênior de sistemas de qualidade em uma montadora automotiva de Tier-1 na Alemanha

Nossa rede de engenheiros residentes na Europa é respaldada por um inovador centro de informações e banco de dados centralizado, implementado e operado pela TRIGO, que proporciona um modelo de comunicação centralizado.

Vice-presidente de Gestão da Qualidade em um fornecedor automotivo líder na Alemanha

Com a TRIGO, temos um parceiro que cumpre os nossos requisitos de forma totalmente satisfatória. A TRIGO reage rapidamente e é extremamente flexível para alterar os requisitos e resolver problemas imediatamente. Com engenheiros residentes em todo o mundo, garantimos que um representante da SEG esteja no local o mais rápido possível e que possamos responder mais rapidamente às necessidades do cliente através do residente. Este apoio direto é um elemento fundamental para a satisfação do cliente. Posso recomendá-lo a outros.

O que é TREDnet?

Com acessibilidade através de uma plataforma colaborativa, TREDnet oferece um espaço dedicado que reúne todas as informações relacionadas ao projeto, dando aos clientes a capacidade de tomar decisões calculadas com base no que está acontecendo ao longo do projeto. Essa plataforma complementar aumenta a transparência e o compartilhamento de informações entre os engenheiros residentes da TRIGO e seus clientes.

Saiba mais