Desenvolvimento de Fornecedores e Gestão de Crise: Restabelecer Cadeias de Suprimento Seguras e Duradouras

Como fornecedores e montadoras, vocês podem enfrentar desafios de produção, qualidade e entrega, especialmente no momento do lançamento e durante a produção em série. Entregar peças no prazo ou com a qualidade exigida pode ser difícil, colocando em risco o lançamento de um novo veículo. Você também pode precisar produzir em um ritmo mais alto e de forma mais otimizada ou, nos piores casos, enfrentar uma crise sistêmica. Todas essas situações podem levar a escaladas das montadoras, com consequências graves em termos de custo e negócios futuros. A equipe de profissionais experientes da TRIGO analisa a situação no chão de fábrica e oferece uma saída rápida e duradoura para situações de crise dos fornecedores, em conformidade com os requisitos das montadoras mais exigentes em todo o mundo.

Resolução de Crises com Fornecedores e Redução de Conflitos com Montadoras

  • Uma Equipe de Especialistas da Indústria para Ajudá-lo a Criar Estabilidade na sua Cadeia de Suprimentos

    Em tempos difíceis, nada supera a experiência. Enviamos uma equipe de especialistas experientes diretamente para o chão de fábrica do fornecedor, onde analisam a situação, propõem ações e garantem sua implementação. Nossa infraestrutura global permite a rápida mobilização de especialistas em crises com experiência internacional, combinada com equipes de engenheiros locais e especialistas em commodities ou técnicos, conforme necessário.

  • Trabalhando em Conjunto com a Equipe da Fábrica Local no Chão de Fábrica e em Todos os Níveis da Organização

    Desde questões relacionadas com a entrega ou a qualidade até uma crise sistêmica, todos os tipos de desafios são melhor abordados a partir do interior da fábrica e em total colaboração com as suas equipes. Está no nosso DNA executar todas as missões a partir do interior da fábrica e capacitar as equipes da fábrica para que se apropriem do plano de melhoria. Ao mesmo tempo, garantimos resultados rápidos e mensuráveis, fornecendo insights e apoio constantes às equipes da fábrica até que sejam bem-sucedidas. As nossas equipes são especialistas práticos com um histórico comprovado de entrega.

  • Utilizando Métodos Padronizados, Comprovados e Dominando os Requisitos Específicos das Montadoras

    Os métodos padronizados provaram sua eficácia na resolução de várias situações de crise. Nós vamos além do domínio dos métodos básicos. Nossas equipes utilizam um conjunto de ferramentas próprias para resolução de crises, que é adaptado aos métodos e processos específicos de cada montadora sempre que necessário. Em uma situação de escalada de uma montadora, uma comunicação forte entre o fornecedor e seu cliente OEM é vital. Com uma longa experiência na base de fornecimento de várias montadoras em todo o mundo, não apenas nos adaptamos aos requisitos específicos de cada montadora, mas também facilitamos a comunicação com as equipes da montadora até que a missão seja concluída.

  • Para a Obtenção de Resultados Concretos, Mensuráveis e Sustentáveis

    O sucesso não pode ser declarado, mas apenas implementado e medido. Nossos projetos de desenvolvimento de fornecedores e gestão de crises sempre implementam um conjunto de métricas mensuráveis, acordadas previamente com a fábrica e, quando aplicável, com seu cliente OEM. Em suas diversas intervenções, nossas equipes têm consistentemente proporcionado melhorias concretas e mensuráveis, resultando na recuperação de crises (e lucros) e na redução de tensões com as montadoras.

Conheça a Liderança em Desempenho de Fornecedores e Gestão de Crises da TRIGO

Neil Endley,Diretor Global de Desempenho de Fornecedores e Gestão de Crises da TRIGO

Desde 2017, na TRIGO, temos nos concentrados no desenvolvimento de serviços de Gestão de Desempenho de Fornecedores e Gestão de Crises, sempre com o cliente em primeiro lugar. Contamos com uma infraestrutura genuinamente global para apoiar essa estratégia: um conhecimento profundo das necessidades específicas de nossos clientes, confiança em nossa expertise, métodos padronizados e talentos excepcionais com experiência. Temos relações extremamente positivas com todos os nossos clientes, ouvimos atentamente e nos alinhamos às suas necessidades, aliando nossa abordagem padronizada e nossa equipe experiente. Tenho muito orgulho de liderar essa equipe de sucesso.

Ben Van Eeckaute,Ex-VP Supplier Quality and Development na Stellantis Management

Durante a minha carreira como executivo de qualidade de fornecedores em grandes OEM, trabalhei com a TRIGO durante muitos anos como o meu principal fornecedor de serviços para o desenvolvimento de fornecedores e gestão de crises.


A sua maior força é a abordagem normalizada que parte de uma investigação abrangente das fraquezas sistémicas para criar um plano de ação sólido e detalhado para a recuperação. Existe uma enorme rede que engloba todas as competências adequadas a nível mundial para promover melhorias na base de fornecedores. É um privilégio para mim contribuir para a TRIGO com a minha própria experiência, para que a voz do cliente seja integrada na estratégia.

Paul Wingrave,Ex-Diretor de Apoio Técnico a Fornecedores na Ford Motor Company

Tendo passado a maior parte da minha vida profissional em cargos de gestão num grande fabricante de automóveis, trabalhei com vários prestadores de serviços. Para um fabricante de equipamento original, delegar actividades de melhoria de fornecedores a terceiros é um verdadeiro salto de fé, pelo que a confiança é fundamental. Sempre achei que a TRIGO era completamente honesta, fiável e um par de mãos seguras a este respeito. A força da sua rede é excelente, a sua abordagem normalizada garante resultados e a sua capacidade de resposta é fiável.


Foi por isso que aproveitei a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com a equipe de liderança da TRIGO para o desempenho dos fornecedores e a gestão de crises. O meu objetivo? Continuar a alinhar-me com os principais OEM e desenvolver os serviços que podem fornecer.

Resultados Reais

  • De Paradas Semanais de Linha a Zero Atrasos em 4 Meses

    Durante a transição para a produção em série, uma fábrica enfrentou paradas de linha semanais devido a problemas de liderança, questões de RH, barreiras linguísticas e problemas sistêmicos. Apoiamos a fábrica através da gestão de recursos humanos, planejamento industrial e apoio técnico em ferramentas e solda por ultra-sons. A nossa equipe geriu a oficina de moldes, optimizou os processos de fabricação de ferramentas, eliminou gargalos e implementou uma cultura de execução de acordo com o plano. Em seis meses, a fábrica passou do Nível 3 para o Nível 1, atingindo zero atrasos no final do projeto.

  • Apoio Contínuo a um Grande Fornecedor Tier 1 na Hungria, Passando de mais de 1500 Veículos Incompletos para Zero Faltas em 3 Meses

    Um fornecedor causou problemas de programação e retrabalho devido a veículos incompletos, passando do nível 2 para o 3 devido a problemas de qualidade da pintura e falta de fornecimento. Eles não seguiram os planos de melhoria da qualidade iniciados 6 meses antes. Foi implementada uma suspensão dos negócios, aumentando as preocupações com a capacidade futura para o OEM, que precisa aumentar a carga no local de nível 1. As equipes da TRIGO melhoraram a comunicação diária, reduzindo as chamadas do OEM de 1,5 horas por dia para 30 minutos duas vezes por semana. Uma melhor coordenação permitiu a previsão antecipada de problemas, reduzindo o desperdício e os danos à pintura e preenchendo vagas com especialistas da TRIGO.

  • Masterclass Sobre Crises de Qualidade e Escalonamentos de OEMs em Marrocos

    A equipe liderada por Neil Endley, Diretor Global de Serviços de Consultoria e Engenharia da TRIGO, organizou um workshop de simpósio de alta visibilidade em Marrocos, em dezembro de 2024. O workshop, apoiado pela Ford e pela Stellantis, foi bem recebido pelos 61 diretores de qualidade de fornecedores Tier 1 e gestores de fábricas que participaram. Este ano, serão organizados eventos semelhantes na Turquia e no México.

TRexpert

TReXpert: Acesse uma Ampla Variedade de Projetos de Engenharia e Tarefas de Consultoria de Qualidade como Freelancer

Com nosso aplicativo dedicado, o TReXpert, a TRIGO oferece um grupo de engenheiros e consultores de qualidade qualificados que nossas equipes de projeto integram, gerenciam e disponibilizam aos nossos clientes. Para engenheiros e consultores independentes, o TReXpert automatiza o processo de busca de emprego, economizando tempo e esforço. O software com tecnologia de IA analisa perfis e os combina com tarefas personalizadas de acordo com sua experiência. É a maneira mais fácil de acessar projetos 100% alinhados com suas habilidades profissionais — com apenas alguns cliques.