品質管理サービスの事例

顧客の現場にて行われる品質管理

ビジネスの課題

航空機器のサプライヤーは、航空機の組立工程で彼らの部品をメーカーの施設でモニターすることを希望しました。部品は複雑であり、その定義は機器のオプションと変更により出荷ごとに大きく異なりました。この戦略的な使命が同分野で深い専門知識を持つTRIGOに委託されました。

TRIGOのソリューション

数人のTRIGOエンジニアが、組立工程における製品の検査および分析を行いました。このチームは即座に行動を取り、メーカーの品質部門から受けた1ヶ月に800件を超える顧客の問い合わせに対応。OEMとサプライヤー間の協力を最適化することを目的としたこのプロジェクトでは、不良率が大幅に低下し、極めて有益なものとなりました。

製品の品質向上 

ビジネスの課題

自動車機器のメーカーは、その目的のために特別に編成された製造部門で、ハイブリッド車用の新製品を開発しました。工業化と生産段階の間の重要な期間に解決しなければならない課題が多く残りました。同メーカーは、このプロジェクトにTRIGOの組織と専門スキルを適用することを依頼しました。

TRIGOのソリューション

TRIGOのエンジニアは、問題を分析し根本的原因に焦点を置きました。最終顧客と協力し、同エンジニアは8D修正措置レポートを作成し、改善活動が実施されると同時にそれらの監視と承認を行いました。同時にエンジニア、能力の評価を行うキャンペーンを実施、監視プランの最適化、そして初期サンプリング文書の管理を行いました。

任務の終了時には、生産品質は安定し、管理が可能になりました。

 

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