Supplier Development & Quality Incident Management
Lieferanten müssen in vielen Situationen weiterentwickelt werden, speziell wenn die Ergebnisse nicht zufriedenstellend sind und in der Konsequenz das Vertrauen belastet wird, das die Kooperation zwischen Lieferant und Produzent auszeichnet.
TRIGO ist in der Lage die Kompetenzen der Lieferanten auf das gewünschte Niveau zu heben und gleichzeitig mit minimalem Aufwand strikte Anforderungen zu berücksichtigen.
Projekte der Lieferantenentwicklung können in den Bereichen Aerospace, Automotive, Schwertransport und für Elektronikhersteller durchgeführt werden. TRIGO übernimmt jedoch auch Projekte in anderen produzierenden Sektoren, wie der medizinischen Branche oder der Lebensmittelindustrie.
TRIGO blickt mit Stolz auf seine Historie in der Lieferantenentwicklung zurück, die auch Kunden in den anspruchsvollsten Industriezweigen mit zufriedenstellenden Leistungen unterstützen konnte.
TRIGO ist bestrebt Firmen zu helfen, die Schwierigkeiten mit ihren wichtigsten Lieferanten oder Qualitätsmängel erkannt haben, deren Ursprung in der Lieferkette liegt. Die Lieferantenentwicklung und das Management von Qualitätsmängeln umfassen eine Vielzahl von Tätigkeiten, die nicht nur Defizite eingrenzen, sondern auch die passende Lösung liefern. In Ergänzung zum Lieferantenaudit beinhaltet das TRIGO Projekt auch diverse zusätzliche Beratungsleistungen, damit der Lieferant das geforderte Level des Kunden erreicht, zum Beispiel:
- Diagnose (Audit, Fehler-Ursachen-Analyse)
- Definition von Lösungsansätzen (Aktionsplan, Projektplan)
- Durchführung und Überprüfung (Implementierung der Tätigkeiten, Folgemaßnahmen und Neubewertung)
TRIGOs Aufgaben & durchzuführende Arbeiten:
- Absprache des Umfangs mit dem Kunden und Einleitung des QBC (Quality Business Case)
- Projektstart mit Kunde und Lieferant (TRIGOs Kunde kann der Endabnehmer oder der Lieferant selbst sein)
- Definition der zu erreichenden Anforderungen und Unterzeichnung des Vertrags
- Etablierung eines funktionsübergreifenden Teams
- Prozessaudit beim Lieferanten, inklusive der Bewertung der Prozess-Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse, Prüfablaufplan und speziellen Eigenschaften
- Einleitung der Containment-Tätigkeiten mit einer vertraglich geregelten Frequenz der Berichterstattung
- Fehler-Ursachen-Analyse fehlerhafter Bauteile
- Aktions- und Projektplan für die Lösung des Defizits
- Überwachung der Lösungsansätze durch TRIGO
Vorteile des Kunden:
- Strukturierte Lieferantenentwicklung durch TRIGO, inklusive Monitoring Board für Problemlösungen, 8D-Berichten mit Fehler-Ursachen-Analyse sowie Liste der fehlerbehebenden Maßnahmen
- Hoher Fokus auf Problemlösungen und Risikominimierung (FMEA RPN und Kritizitätsbewertung)