Pretende desenvolver um sistema de gestão da qualidade que cumpra os requisitos da norma AQAP 2110 com vista à certificação.
Alguns dos principais intervenientes na implementação do seu SGQ são novos na sua função ou têm dificuldade em compreender a relação entre o seu trabalho quotidiano e os requisitos da norma.
Procura formação para os utilizadores e intervenientes do seu SGQ para clarificar as expectativas concretas da norma AQAP 2110 e a integração com os requisitos da ISO9001.
- Duração 1 dia
- Validação Certificado de formação
- Tipo de formação Aula
-
ModalidadeNo local
Sessão remota -
Tipo de sessão
Abrir sessão
Dedicada/Interna -
Número de participantes
3 mín.
12 máx. (no local)
9 máx. (remota) - Línguas Material de formação: Inglês / Francês - Formadores: mais de 25 línguas faladas pelos formadores da TRIGO em todo o mundo
Descrição
- Compreender os requisitos da norma AQAP 2110 e como aplicá-los.
- Avaliar as suas práticas actuais em relação aos requisitos da norma.
- Identificar oportunidades de melhoria ou necessidades de mudança.
Integrado numa organização que responde a mercados que exigem o cumprimento dos requisitos AQAP2110, é:
- Representante para a Garantia Oficial da Qualidade (RAOQ)
- Pilotos de Processos.
- Auditores internos.
- Equipas de Direção.
- Responsáveis, engenheiros e técnicos de Qualidade/QHSE.
Os parágrafos da norma são divididos de forma a identificar os elementos-chave a cumprir no contexto dos serviços que requerem AQAP2110.
Os requisitos são comparados com exemplos de boas práticas implementadas em empresas certificadas, mas sobretudo naquelas que assimilaram com sucesso os requisitos em benefício da empresa e da sua eficiência.
Um estudo de caso é utilizado para avaliar várias situações concretas da empresa com base em exemplos práticos e, assim, aperfeiçoar a correta compreensão e utilização da norma.
Finalmente, à medida que os requisitos são analisados, cada participante deve:
- Determinar quais as que os afetam diariamente e como contribuem concretamente para a sua aplicação em benefício da sua empresa.
- Avaliar o nível efetivo de aplicação e o desempenho obtido.
- Identificar os seus próprios domínios de melhoria.
Teste de conhecimentos (perguntas de escolha múltipla)
Ficheiro do participante contendo as apresentações feitas durante a formação e os materiais de exercícios.
Serviços de consultoria: A TRIGO pode ajudá-lo na implementação prática do sistema na sua empresa. Entre em contacto connosco para saber mais.
- Tenha um PC com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
- Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
- Instale-se num local tranquilo e isolado; coloque-se no status «indisponível» no Teams; feche o acesso ao seu e-mail e silencie o seu telefone, para não ser incomodado durante a sessão.
- Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um na sua própria secretária, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
- Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se está sozinho na sala.
- Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.
Pré-requisitos
O conhecimento dos requisitos da norma ISO9001 será uma vantagem.
Programa de formação
- Norma AQAP2110 – estrutura / organização
- Ligações com a norma ISO9001 e os fundamentos do sistema de gestão da qualidade
- Estudo da norma através das exigências
- Áreas a melhorar