A CQI-12 (Avaliação do Sistema de Revestimento) é uma norma desenvolvida pelo Automotive Industry Action Group para avaliar e melhorar o controlo dos processos de revestimento, em particular tratamentos de superfície como pintura, galvanoplastia e revestimentos funcionais, amplamente utilizados na indústria automóvel.
De acordo com a norma IATF 16949 e no âmbito de requisitos específicos dos clientes, esta norma aplica-se a todos os fornecedores do setor automóvel que utilizam processos de revestimento.
O objetivo da avaliação CQI-12 é reduzir o risco de falha associado aos processos de tratamento de superfícies, assegurar a durabilidade, a aderência e o desempenho dos revestimentos aplicados aos componentes e garantir a sua conformidade com os requisitos de qualidade, segurança e desempenho esperados pelos fabricantes automóveis.
Esta norma faz parte de uma estratégia de melhoria contínua de processos especializados. Proporciona um quadro estruturado que permite às organizações realizar uma autoavaliação em várias áreas-chave: controlo dos processos de revestimento, conformidade dos equipamentos, gestão de parâmetros críticos, competência do pessoal e eficácia dos sistemas de controlo.
Pretende familiarizar-se com os requisitos e as melhores práticas da CQI-12, bem como com as diretrizes de autoavaliação, a fim de implementar medidas de melhoria destinadas a garantir a qualidade, a durabilidade e o desempenho dos revestimentos aplicados aos seus produtos.
