Dodávatelia automobilov musia rozumieť špecifickým požiadavkám zákazníkov spoločnosti VOLVO TRUCKS. Musia vedieť, ako sa zosúladiť so štandardmi, procesmi a očakávaniami spoločnosti VOLVO TRUCKS, ako podporiť efektívnu komunikáciu a spoluprácu a ako podporovať neustále zlepšovanie a inovácie v celom dodávateľskom reťazci. Tento modul vám pomôže dosiahnuť tieto ciele.
- Trvanie 2 dni
- Validácia Osvedčenie o absolvovaní školenia TRIGO
- Názov školenia Učebňa
-
Forma školeniaNa mieste
Online semináre -
Typ stretnutia
Otvoriť kurz
Priradené / Interné -
Počet účastníkov
4 min.
12 maks. (na mieste)
9 maks. (online) - Jazyky Školiaci materiál: Angličtina Školitelia: 25+ jazykov, ktorými hovoria TRIGO školitelia z celého sveta
Popis
- Pochopenie vzťahu medzi “požiadavkami zákazníka” a “Špecifické požiadavky zákazníka”
- Pochopenie očakávaní spoločnosti VOLVO Trucks, noriem kvality týkajúcich sa výkonu, spoľahlivosti, životnosti, rizík a bezpečnosti výrobkov
- Pochopenie procesov a technických špecifikácií spoločnosti VOLVO Trucks s cieľom splniť požiadavky na dizajn, výrobu, kontrolu kvality a dodávku výrobkov/ služieb
- Poznanie dodržiavania predpisov, dokumentácie a komunikácie spoločnosti
VOLVO Trucks, zásad podávania správ a neustáleho zlepšovania DÔKAZY o efektívnom a praktickom uplatňovaní výsledkov stanovených spoločnosťou VOLVO Trucks
- Manažéri a inžinieri kvality
- Manažéri a inžinieri dizajnu a procesov
- Projektoví manažéri
- Manažéri a inžinieri industrializácie / výroby / logistiky
- Nákupcovia projektov
- Interní audítori a audítori dodávateľov
Logicky a postupne sa analyzujú požiadavky IATF 16949 Špecifické požiadavky zákazníka skupiny Volvo, Príručka zabezpečenia kvality dodávateľského partnera a ďalšie požiadavky zákazníka a interaktívnym spôsobom sa o nich diskutuje.
Vedomostný test (otázky s výberom odpovede)
Súbor účastníka obsahujúci prezentácie prednesené počas školenia a materiály na cvičenia. Školiace materiály v digitálnej forme sú účastníkom k dispozícii niekoľko dní pred začiatkom kurzu.
Poradenské služby: TRIGO vám môže pomôcť s praktickou implementáciou systému vo vašej spoločnosti. Kontaktujte nás, aby ste sa dozvedeli viac.
- Mať počítač s mikrofónom, webovou kamerou a, ak je to možné, slúchadlami s mikrofónom pre väčšie pohodlie. Poznámka: v aplikáciách Zoom alebo Teams sú k dispozícii pozadia, ktoré rozmazávajú alebo skryjú zadný pohľad.
- Mať dobré pripojenie k internetu, ktoré je potrebné otestovať pred začiatkom relácie.
- Byť na tichom, izolovanom mieste; nastaviť si v aplikácii Teams stav „nedostupný“; uzavrieť prístup k e-mailu a stlmiť telefón, aby vás počas relácie nikto nerušil.
- Účastníci z tej istej organizácie by nemali byť zoskupení v jednej miestnosti, ale každý by mal sedieť pri svojom stole, aby sa počas relácie zabránilo vedľajším diskusiám. Pre cvičenia budú špeciálne vytvorené virtuálne podskupiny, čo umožní aj zmiešané skupiny.
- Vzdialené kvalifikačné/certifikačné skúšky sa musia absolvovať s otvorenou kamerou a mikrofónom. Možno budeme musieť skontrolovať, či ste v miestnosti sami.
- Pripojte sa prosím 5 minút pred začiatkom relácie.
Predpoklady
Žiadne
Program školenia
- Úvod, ciele školenia
- Prelomenie ľadov
- Definovanie požiadaviek zákazníka – zdroje údajov a informácií – formálne dokumenty , kódex správania, príručka kvality dodávateľa, špecifické požiadavky zákazníka
- Požiadavky vo fáze cenovej ponuky
- Požiadavky vo fáze vývoja dielov a procesov
- Požiadavky na schválenie časti a procesu
- Požiadavky vo fáze nábehu
- Požiadavky vo fáze hromadnej výroby