Résident Qualité multi-sites

Automotive
OEM, Supplier

CLIENT

  • Fournisseur de rang 1 spécialisé dans les mécanismes d’accès

 

OBJECTIFS

  • Être l’interface entre le fournisseur de rang 1et les OEM
  • Amélioration qualité fournisseur afin de satisfaire les exigences des équipementiers
  • Limiter les incidents qualité sur les sites du clients
  • Soutenir les résolutions d’incidents qualité sur les sites

NATURE DU SERVICE

  • Fournir un service de résident qualité à une échelle internationale

 

TÂCHES

  • Visites régulières sur site
  • Gérer les incidents qualité rapidement, analyser les incidents, communiquer avec le fournisseur pour une résolution rapide, sécuriser les chaînes de production et l’aider à limiter les non-conformités
  • Services à la demande: soutien lors de lancement de nouveau produit, campagne d’inspection ad hoc…

LOCALISATION

  • Résidents Qualité sur plus de 20 pays avec une gestion du projet en France
Présence sur plus de 20 pays

CHIFFRES CLÉS

  • 9 usines représentées
  • Représentation du R1 sur plus de 70 sites (OEM)

ÉQUIPE

  • 1 Membre du comité exécutif du client
  • 1 Chef de projet TRIGO
  • 50 Résidents Qualité

RÉSULTATS CLÉS

  • Création du réseau de résidents qualité en 3 mois sur plus de 70 sites OEM dans le monde
  • Savoir faire et satisfaction des fournisseurs
  • Diminution considérable des non-conformités
  • Gestion de projet réussie