SERVICES GESTION QUALITE - ETUDES DE CAS

MISE A NIVEAU DE LA QUALITÉ PRODUIT

ENJEU

Un équipementier automobile a développé un nouveau produit pour véhicule hybride au sein d’une unité de production spécialement créée à cet effet. A la charnière entre les phases industrialisation et la vie série, les problèmes à résoudre restaient nombreux... TRIGO a alors été sollicité pour ses compétences organisationnelles et technologiques en phase projet.

LA SOLUTION TRIGO 

Un ingénieur TRIGO a analysé les problèmes et s'est focalisé sur les causes premières. Il a élaboré les 8D en liaison avec le client final, piloté et clôturé les actions d’amélioration. En parallèle, il a mené des campagnes de relevés de capabilité des moyens de contrôle, optimisé le plan de surveillance et gérer les dossiers d’échantillons initiaux. Au terme de sa mission, la qualité de la production s'était stabilisée et était totalement sous contrôle.

 

GESTION DE LA QUALITÉ SUR SITE CLIENT

ENJEU

Un équipementier aéronautique voulait suivre la qualité de ses produits sur le site du constructeur, durant la phase d'assemblage d'avions. Le produit est complexe, d’autant que les définitions varient de façon très importante d’une livraison à l’autre, dépendant des options et variantes d’équipement. Cette mission stratégique a été confiée à TRIGO qui s’est appuyé sur son expertise poussée du secteur.

LA SOLUTION TRIGO

Plusieurs ingénieurs TRIGO ont inspecté et analysé en permanence les produits en cours de montage. Ils ont répondu, de manière réactive et totalement documentée, à plus de 800 réclamations client par mois. Cette maîtrise dans la conduite des opérations a été particulièrement précieuse pour une partie des pièces, heureusement faible, qui devait donner lieu à une action corrective. Action qu’ils ont également piloté en liaison avec le site de production.

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