Lors du dernier trimestre de 2020, TRIGO a remporté le titre de Meilleure Collaboration Fournisseur grâce à son rôle lors d’une mission de modernisation de véhicules ! L’équipe TRIGO a été reconnue par le client grâce à son efficacité et sa proactivité.  


Cette mission de modernisation s’est déroulée au Port du Havre lors du dernier trimestre de 2020. Objectif initial : contrôler et retoucher 12 critères définis par le client, tel que l’ouverture et la fermeture du véhicule, les rétroviseurs, les mâchoires de frein à main ou encore l’étanchéité. 


Cependant et grâce aux compétences de l’équipe, des problématiques additionnelles ont été repérées. Ces anomalies ont été remontées au client et des solutions ont été proposées par l’équipe TRIGO, comme une problématique de commande d’ouverture à droite, qui a été corrigée grâce à une opération de maquettage suggérée par les collaborateurs. Une opération de modernisation complémentaire a ainsi été réalisée, permettant aux véhicules d’atteindre un niveau satisfaisant de qualité. 


« Ce prix a été attribué à TRIGO pour son professionnalisme, son efficacité, son engagement et sa force de proposition. Il démontre la qualité de nos prestations et de nos engagements vers la satisfaction client », a indiqué Adel DA CUNHA, Responsable de Site en Haute-Normandie.


Adel a dirigé cette mission avec Sébastien GIMONET (Pilote Retouche Région), Rodrigue DEPOILLY (Adjoint), Hassan TIRCHE (Coordinateur Retouche), Abdessalem ROUFI et Youssef IDBAGARI (Chefs d’Équipe). Ils ont travaillé avec environ 40 retoucheurs tout au long de la mission.