Delivery assurance : garantir le respect des délais de livraison

Les goulets d’étranglement dans la livraison des pièces sont la hantise de tout industriel. Bien souvent, les OEM ne prennent conscience de ces problèmes qu’au moment où une pénurie de pièces survient réellement. La connaissance, la compréhension et la résolution de ces blocages logistiques exigent une présence constante dans de nombreuses usines fournisseurs, ainsi qu’une communication claire et une grande quantité de données pour analyser, améliorer la planification et prévenir les défaillances.
Nos équipes de spécialistes de la livraison fournisseurs interviennent directement sur le terrain, au sein des usines de composants, malgré leur large dispersion géographique. Pour les fournisseurs, cela permet d’améliorer considérablement la ponctualité des livraisons, au bénéfice de vos clients OEM.

Des goulets d’étranglement à l’assemblage à la livraison ponctuelle

  • Des services pilotés par la donnée

    De l’identification des fournisseurs nécessitant un soutien, jusqu’à la compréhension et la résolution des causes des goulets d’étranglement logistiques, tout commence par la donnée.
    Notre technologie combine les données opérationnelles issues du terrain avec l’ensemble de vos statistiques fournisseurs, afin de cibler vos actions avec la plus grande précision, d’obtenir des améliorations rapides et de prévenir toute future défaillance grâce à l’analyse prédictive.

  • Partout dans le monde

    Notre infrastructure globale reflète la dispersion internationale de la base fournisseurs de nos clients. Quel que soit l’état, le pays ou le continent où un fournisseur a besoin de soutien, nous déployons un spécialiste expérimenté en Delivery Assurance.
  • Des améliorations mesurables du On‑Time Delivery (OTD)

    Comprendre les goulets d’étranglement de la supply chain ne suffit pas. Nos services de Delivery Assurance ne se contentent pas d’apporter de la visibilité : ils améliorent réellement la performance de livraison à l’heure des fournisseurs critiques, pour leur propre bénéfice comme pour celui de leurs clients.
    Avec un portefeuille actuel de plusieurs millions de lignes de commandes d’achat et des milliers de fournisseurs suivis à travers le monde, nous travaillons chaque jour à renforcer la performance de votre chaîne d’approvisionnement.

  • Des décennies d’expérience reconnue dans l’aéronautique et la défense

    En tant qu’industriels de l’Aéronautique & de la Défense, vous vous approvisionnez en quantités limitées de pièces extrêmement spécifiques, issues d’une base fournisseurs critique, très dispersée et souvent internationale. Depuis plusieurs décennies, nos services de Delivery Assurance sont conçus pour répondre précisément à vos exigences particulières.

L’IA au service de la Delivery Assurance : l’On‑Time Delivery Predictor

L’On‑Time Delivery (OTD) Predictor illustre notre engagement en faveur de l’innovation pilotée par l’IA dans les industries aéronautique et ferroviaire. Cet outil pionnier utilise des réseaux neuronaux pour analyser les données de livraison et prédire, avec une précision de 90 %, quels fournisseurs risquent de manquer leurs délais au cours du mois suivant. Véritable système d’alerte avancé, il identifie les 10 fournisseurs les plus à risque, permettant ainsi d’engager des actions proactives avant que les retards n’affectent la production.
En traitant les données de contrôle qualité, les plannings de production et les indicateurs de performance fournisseurs, l’OTD Predictor renforce votre capacité à allouer vos ressources et à piloter vos relations fournisseurs. Intégré à notre offre de services aux côtés de technologies telles que Spark Multi View, il transforme la gestion de la supply chain en un processus proactif plutôt que réactif, réduisant les coûts liés aux expéditions urgentes et aux arrêts de production.

Des résultats concrets

  • Assurance de livraison pour un fournisseur HVAC

    Nous avons déployé des services de Supplier Delivery Assurance pour un OEM ferroviaire international au Japon. Confronté à des problèmes de capacité de production et à des transferts de production entre fournisseurs, l’OEM avait besoin d’un pilotage renforcé. Nos équipes ont assuré un suivi quotidien, identifié les goulets d’étranglement et proposé des améliorations de processus.
    Les résultats ont été tangibles : augmentation de la capacité de production, zéro retard durant la période du projet.

  • Supplier Delivery Assurance

    Nous avons assuré une mission de Supplier Delivery Assurance pour un OEM ferroviaire international en Chine (Qingdao & Taiyuan) confronté à des problématiques de livraison à l’heure et de qualité auprès de fournisseurs d’essieux ferroviaires.
    Nos équipes ont supervisé le processus de peinture, réalisé des audits et signalé les écarts constatés.
    Les résultats ont été significatifs : diminution des non‑conformités, réduction des coûts, baisse du taux de pièces défectueuses (PPM), mise en œuvre rapide et conforme des rapports 8D.

  • Multi‑Supplier Delivery Assurance

    Nos équipes ont accompagné un OEM américain du transport lourd confronté à des problèmes d’expédition auprès de six fournisseurs clés, mettant en risque l’arrêt de la ligne de production.
    Un chef de projet et six Delivery Assurance Liaisons ont assuré le suivi de la demande, la priorisation de la production, la validation des expéditions ainsi que la fluidification de la communication entre l’OEM et ses fournisseurs.
    Les résultats obtenus : 100 % de performance en expédition à l’heure, atteinte systématique des objectifs mensuels, réduction des coûts grâce au pilotage à distance, validation de tous les fournisseurs selon les critères de sortie définis.