SERVICES QUALITE APRÈS-VENTE
Dans de nombreux cas, les réclamations qualité surviennent après la vente. TRIGO peut être votre interface principale dans la gestion de ces problématiques qualité aux moyens de ses connaissances en matière d'exigences de différents fabricants.
TRIGO évalue soigneusement le problème qualité, et communique les procédures à mettre en place entre les utilisateurs finaux et les différents fabricants.
TRIGO peut également former les distributeurs pour les préparer à une gestion exceptionnelle de réclamations clients qui se traduira ensuite par un maximum de satisfaction clientèle.
Pour assurer la qualité et la réputation des véhicules vendus, les concessionnaires doivent être prêts à assurer de manière exceptionnelle tous types de réclamations, l’image de marque du constructeur étant en jeu.
En intégrant TRIGO dans votre processus de gestion de la qualité après-vente, vous pouvez vous assurer que votre image de marque sera garantie et les attentes de vos clients comblées.