Implantation et Amélioration du Système de Management de la Qualité (SMQ)
La mise en place et le maintien d’un système de gestion de la qualité approprié aident une organisation à gérer ses activités tout en répondant aux besoins de ses clients, avec le plus faible niveau de gaspillage et le plus haut niveau de sécurité.
Les différentes normes et standards de gestion (ISO, EN…) mettent l’accent sur la qualité, l’environnement, l’énergie, la santé, la sécurité mais également sur les « bonnes pratiques commerciales » et l’approche PDCA qui sont obligatoires pour être certifié. TRIGO est en mesure d’aider ses clients à élaborer et à mettre en œuvre de tels systèmes de gestion de la qualité pour répondre aux exigences de leurs clients.
Normes internationales disponibles chez TRIGO
- ISO 9001:2015 (gestion de la qualité)
- IATF 16949:2016 (gestion de la qualité automobile)
- IATF 16949:2016 (soutien à la transition)
- EN 9100:2016 (gestion de la qualité aéronautique)
- ISO 14001:2015 (gestion environnementale)
- ISO 45001 (santé et sécurité au travail)
- ISO 50001:2011 (gestion de l’énergie)
Tâches et livrables TRIGO
- Clarification du périmètre d’intervention avec le client, lancement du QBC (Quality Business Case)
- Planification en collaboration avec le client et organisation des équipes
- Formation de sensibilisation
- Audit d’analyse des écarts
- Élaboration de la documentation (politique qualité, manuel qualité, procédures, workflow, instructions de travail, formulaires, etc.)
- Mise en place du nouveau système
- Formation détaillée (incluant la « formation du formateur »)
- Formation des auditeurs internes
- Audits internes
- Examen conjoint avec le client et proposition de mesures correctives
- Retours sur la mission et partage de bonnes pratiques
Avantages client
- Planification et mise en place complète du nouveau système de management de la qualité, conçu sur mesure, en fonction du contexte du client
- Coordination structurée par un tiers et mise en place des meilleures pratiques et solutions de référence
Transition vers IATF 16949:2016
La nouvelle norme automobile IATF 16949:2016 devient de plus en plus importante à l’échelle mondiale et a des effets significatifs sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
Répondant aux défis d’aujourd’hui, TRIGO prend une place importante dans cette transition afin d’aider les fournisseurs dans les processus de mise en œuvre et de sensibilisation, au moyen de formateurs certifiés IATF, d’auditeurs et de consultants expérimentés qui connaissant les exigences spécifiques des OEM.
Avantages de la transition à l’IATF 16949
- Amélioration de l’efficience et de l’efficacité des processus
- Croissance importante du business
- Exigences spécifiques aux OEMs
- Clients satisfaits