Seguimiento de la auditoría de los CSRs (requisitos específicos del cliente) - #MSY112

Inscríbase en una sesión

Elija la fecha, la zona horaria, la ubicación y el país de la sesión

Precio a consultar

  • Duración 1 día
  • Validación Certificado de profesional
  • Tipo de formación Aula
  • Método de realizaciónPresencial
    Sesión remota
  • Tipo de sesión Sesión en abierto
    Dedicada/Interno
  • Número de participantes 5 mín.
    12 máx. (presencial)
    9 máx. (remota)
  • Idiomas Material de formación: Inglés/ Francés - Formadores: más de 25 idiomas hablados por formadores de TRIGO en todo el mundo

Descripción

  • Desea mejorar el control de la RSC, desarrollando los conocimientos y la competencia de sus auditores internos.
  • Desea garantizar una mejor evaluación del control de la RSC durante el proceso de auditoría para cumplir mejor los requisitos de la norma IATF6949.
  • Comprender cómo debe implantarse la RSE en la empresa
  • Comprender cómo integrar la RSE en su auditoría de sistemas (basada en procesos) y cómo prepararse para el interrogatorio de auditoría
  • Demostrar la competencia del auditor interno para abordar la RSE mediante un examen escrito.

Gestores e ingenieros de calidad Gestores e ingenieros de diseño, procesos y métodos Gestores de proyectos Auditores internos.

En un primer paso, los alumnos comprenden el enfoque óptimo para implantar la RSE en su SGC. Mediante un ejercicio de aplicación con los materiales que describen su mapeo de procesos, los participantes identifican en su SGC cómo y dónde se describe el enfoque, lo que les permite construir y detallar mejor su plan de auditoría. A continuación, los participantes pueden preparar su interrogatorio a los auditados de acuerdo con el plan de auditoría definido para garantizar el control de la RSE en el SGC auditado.

Prueba de conocimientos (preguntas multirrespuesta) y examen escrito de candidatura.

Expediente del participante con las presentaciones realizadas durante la formación y el material de los ejercicios.

  • Disponer de un ordenador con micrófono, cámara web y, si es posible, auriculares para mayor comodidad. Nota: Zoom o Teams disponen de pantallas de fondo para difuminar u ocultar la vista trasera.
  • Disponer de una buena conexión a Internet, que se comprobará antes de la sesión.
  • Instalar-se en un lugar tranquilo y aislado; ponerse en estado «no disponible» en Teams; cerrar el acceso al correo electrónico y silenciar el teléfono, para no ser molestado durante la sesión.
  • Los participantes de la misma organización no deben agruparse en la misma sala, sino que cada uno debe estar en su propio escritorio, para evitar conversaciones paralelas durante la sesión. Se crearán subgrupos virtuales especialmente para los ejercicios, lo que también permitirá formar grupos mixtos.
  • Los exámenes de cualificación/certificación a distancia deben realizarse con la cámara web y el micrófono abiertos. Es posible que también tengamos que comprobar que está solo en la sala.
  • Conéctese 5 minutos antes del inicio de la sesión.

Prerequisitos

Sin requisitos previos.

Programa de formación

  1. Presentación de los objetivos y el programa de la formación.

     

  2. Definición de los CSR (Customer Specific Requirements, requisitos específicos del cliente).

     

  3. Requisitos de la IATF y normas de certificación relativos a los CSR y su auditoría.

     

  4. El proceso de implementación de los CSR:
    • Actividad centrada en la elaboración del proceso óptimo de implementación de los CSR.
    • Actividad para elaborar un cuestionario de auditoría paso a paso del proceso de implementación.

     

  5. Integración de los CSR a lo largo de la preparación de una auditoría de procesos:
    • Recordatorio de las etapas de preparación de una auditoría.
    • Actividad de integración de los CSR en cada etapa de la preparación de una auditoría.
    • Actividad para elaborar el cuestionario de auditoría de un proceso «caso de estudio», mediante el enfoque de riesgo, integrando los CSR de un cliente concreto.

     

  6. Elaboración de cuestionarios para entrevistar a los actores clave del control de los CSR…

    Actividades sucesivas para elaborar el cuestionario de entrevista:

    • del director de la empresa.
    • del responsable del proceso encargado del control documental.
    • de cualquier responsable de proceso.
  • Radhouan N.HUTCHINSON

    "«Una formación muy buena y útil. ¡La pondré en práctica lo antes posible!».
    «Un curso a distancia muy bien organizado: el número de alumnos era perfecto, lo que permitió que todos pudieran expresarse y aportar su propia experiencia. En cuanto al contenido, esta formación me ha permitido comprender mejor el tema y establecer el vínculo con nuestros procesos internos asociados»."
  • VÉRONIQUE T.NOVARES

    "«Formación necesaria para comprender los requisitos de la IATF y auditar la RSE»."
  • CATHERINE L. CONTINENTAL AUTOMOTIVE

    "«Un buen apoyo para poder auditar la RSC en la auditoría interna»."