Engineers walking while discussing by car chassis

Rezidens mérnöki szolgáltatások

Képviseljük a beszállítót a vevőjénél – az összeszerelő-, és gyártóüzemekben

Beszállítóként gyakran szükség van arra, hogy közvetlen jelenléttel legyenek jelen vevőik gyáraiban – folyamatosan nyomon követve a minőséget, elemezve a felmerülő problémákat, felügyelve az azonnali intézkedéseket és biztosítva a folyamatos kommunikációt.
A TRIGO, több mint 500 gyárral világszerte együttműködő szakértői hálózatának köszönhetően független műszaki betekintést, hatékony helyszíni támogatást és állandó vevői kapcsolattartást nyújt – hogy partnereink érdekeit mindig a lehető legjobban képviselhessük a vevői telephelyeken.

Így dolgoznak a rezidensmérnökeink

Video

A beszállító szeme és füle a gyártó telephelyén

  • Saját rezidensmérnöki csapat: a vevői gyárismeret és az ipari szakértelem ötvözete

    Tudni, hol találhatók az alkatrészek, kivel kell egyeztetni a minőségügyi kérdésekben, hogyan kell egy reklamációt megfelelően dokumentálni – mindez alapos helyismeretet és technológiai tudást kíván.
    A TRIGO rezidensmérnökei otthonosan mozognak azokon a gyártósorokon, ahol dolgoznak – legyen szó akár OEM-ről, akár Tier 1 összeszerelőüzemről.
    Munkájuk során ötvözik a TRIGO egységes módszertanát az OEM-ek és T1 gyárak elvárásaival, valamint az adott beszállító saját folyamataival, így nyújtva magas színvonalú, személyre szabott szolgáltatást.

  • Az alapvető kapcsolattartástól a mély szakmai képviseletig

    A vevők gyáraiban nem minden helyzet igényel azonos szintű jelenlétet. Nyugodtabb időszakokban elegendő lehet egy alapszintű kapcsolattartás, míg új termékbevezetés vagy egy komplexebb helyzet esetén elengedhetetlen a magas szintű műszaki támogatás és intenzív képviselet.
    A TRIGO rezidensmérnöki szolgáltatásai a folyamatos kapcsolattartástól a mély műszaki szakértelemig terjednek, alkalmazkodva a beszállítói igényekhez a teljes termékéletciklus során – a bevezetéstől egészen az élettartam végéig.

  • Rugalmas együttműködési modellek – a beszállítói jelenlét és költségkeretek figyelembevételével

    Egy több gyárra kiterjedő rezidensmérnöki hálózat működtetése összetett és költséges feladat.
    A TRIGO globális infrastruktúrájára és több kontinensen működő csapataira támaszkodva rugalmas együttműködési megoldásokat kínálunk: a részmunkaidős rezidens jelenlététől kezdve egészen a komplex, több országra kiterjedő rezidensprogramok teljes menedzsmentjéig.

    Így minden partnerünk számára a legjobb ár-érték arányú, skálázható támogatást biztosítjuk.

  • Kiemelkedő vevői elégedettség, hibamentes incidenskezelés és műszaki betekintés

    A TRIGO rezidensmérnökei tapasztalt szakemberek, akik több gyárban is dolgoznak, saját fejlesztésű módszertanaink és digitális eszközeink támogatásával.

Eredményeink

  • SEG Automotive

    A TRIGO világszinten támogatja a SEG Automotive vállalatot rezidensmérnöki szolgáltatásaival: 15 magasan képzett szakemberünk dolgozik a SEG globális telephelyein, helyszíni minőségügyi képviseletet biztosítva.
    Ez a jelenlét lehetővé teszi, hogy a minőségi kihívásokra azonnali választ adhassunk, és proaktívan támogassuk a SEG minőségbiztosítási folyamatait.
    A rezidensmérnöki szolgáltatás mára a SEG minőségirányítási stratégiájának szerves részévé vált világszerte.

  • Minőségügyi támogatás a marokkói repülőgépipar növekedéséhez

    Egy gyorsan növekvő marokkói repülőgépgyártó vállalat rugalmas minőségügyi támogatást keresett, hogy hatékonyan kezelje bővülését, megfeleljen az OEM-minősítési követelményeknek, és optimalizálja gyártási folyamatait – mindezt korlátozott erőforrások mellett.
    A TRIGO 3–15 fős, skálázható rezidensmérnöki csapatot telepített a helyszínre, akik napi szintű támogatást nyújtottak.
    Szolgáltatásaink között szerepelt a dokumentációk kidolgozása, az OEM-auditokra való felkészülés (gap analysis), a minőségellenőrzési folyamatok bevezetése, valamint a beszállítói lánc optimalizálása.
    A partnerségre épülő együttműködésünk valódi hozzáadott értéket teremtett – túllépve a hagyományos ügyfél–szolgáltató kapcsolat keretein.

Ügyfélpillanatok

Minőségirányítási menedzser,Tier 1 autóipari beszállító, Németország

Európai rezidensmérnöki hálózatunk mögött egy innovatív, központi rendszer és adatbázis áll, amelyet a TRIGO fejlesztett és üzemeltet. Ez a rendszer kemelkedő kommunikációs lehetőséget biztosít számunkra, ami jelentősen megkönnyíti az információáramlást és az együttműködést.

Minőségirányítási alelnök,Német autóipari beszállító

A TRIGO személyében olyan megbízható partnert találtunk, aki maradéktalanul megfelel elvárásainknak. Gyorsan reagálnak, rendkívül rugalmasak, és azonnal megoldást kínálnak a felmerülő problémákra. A TRIGO rezidensmérnökei világszerte jelen vannak, így biztosak lehetünk benne, hogy rövid időn belül egy SEG-képviselő a helyszínen van, aki segíti a gyors reagálást a vevői igényekre. Ez a közvetlen támogatás kulcsfontosságú tényező a vevői elégedettség elérésében. Bátran ajánlom másoknak is a TRIGO szolgáltatásait.

Bemutatkozik a TREDnet

Átláthatóság és teljeskörű információmegosztás a mérnökök és ügyfeleink közt:

A TREDnet egy olyan felületet biztosít, ahol egy helyen kezelhetőek a projekthez kapcsolódó információk – így ügyfeleink naprakész adatokra támaszkodva hozhatnak döntéseket.