Ugrás a tartalomra

Exit menedzsment (CS3) / Helyreállítási terv

EXIT MENEDZSMENT (CS3) / HELYREÁLLÍTÁSI TERV

Az Exit menedzsment és helyreállítási terv a reklamációkezelés folyamatait egészíti ki speciális eszközökkel és a tűzfal tevékenységből való kilépés nyomon követésével. 

 

CSL3 (Controlled Shipping Level 3) Tűzfal / helyreállítási terv a CSL2 sajátosságait foglalja magában (általános minőségellenőrzés a szolgáltató cég és egy további, független harmadik fél megbízásával), ami a CSL3 esetében kiegészül a helyreállítási tervvel. 

 

Ajánlatunk: 

  • Átfogó kilépési folyamat támogatás mérnöki tevékenység bevonásával 
  • Intézkedési terv készítése a teljes helyreállításhoz 
  • Magas kockázati tényező – hírnév helyreállítás 
  • A partner magas minőségügyi kiadásai miatt költséghatékony lehetőségek kidolgozása 

 

Feladataink és céljaink: 

  • Hatáskörök tisztázása a partnerrel, QBC (Minőségügyi Üzleti Terv) bemutatása, elindítása 
  • Három oldalú projekt indítás az ügyféllel és a kiválasztott beszállítójával (partnerünk lehet az ügyfél és a beszállító egyaránt) 
  • Kilépési kritériumok definiálása és szerződés jóváhagyás 
  • Keresztfunkcionális csapat felállítása 
  • Folyamat audit a beszállítónál (lásd auditálás szolgáltatások) beleértve a PFMEA, CP és speciális jellemzők áttekintését 
  • Minőségellenőrzés megkezdése a megállapodásban foglalt riportálási gyakorisággal 
  • Hibák gyökér-ok elemzése 
  • Akció- és ütemterv kidolgozása a megoldáshoz 
  • A probléma megoldó ellenőrző csoport létrehozása és szisztematikus nyomon követése 
  • Végleges javító intézkedések meghozatala és visszaigazolása 

 

Előnyök a partnereinknek (szolgáltatás specifikus): 

  • Strukturált, saját kialakítású keret a beszállító fejlesztéshez, beleértve a Probléma megoldó ellenőrző csoportot, 8D riportokat mélyreható gyökér-ok elemzéssel, valamint hibajavító intézkedések listájával, felelősök és határidők meghatározásával  
  • Hangsúly a probléma megoldáson és kockázat csökkentésen (PFMEA pontozás és súlyosság vizsgálattal Ügyfél által igényelt tűzfal felszámolása