Ugrás a tartalomra

Asszertív kommunikáció

Asszertív kommunikáció

Általános
2
nap
Kihelyezett képzés, Nyílt képzés, Online képzés

Kérje személyre szabott árajánlatunkat!

Tanúsítvány

Minden résztvevő tanúsítványt kap a képzés és a vizsga sikeres elvégzéséről.

 

A képzés leírása

 

Az üzleti élet sikerének záloga a hatékony, eredményes és minőségi információcsere, a célzott üzenetek sikeres átadása, és a minőségi munkakapcsolatok kiépítése. A munkatársainkkal és az ügyfeleinkkel folytatott kommunikáció jellege, közvetlen kihatással van a munkatársi kapcsolatok minőségére és a hatékony együttműködésre. A képzés célja, hogy átadja és gyakoroltassa az egészséges önérvényesítés kommunikációs eszközeit.

A képzés témakörei

  • Kommunikációs viselkedésmódok: passzív, agresszív, asszertív
  • A magabiztos kommunikáció: én-üzenetek, önértékelés, önismeret
  • Az asszertív kommunikációs készségek, pozitív énkép, asszertív jogok listája
  • Önérvényesítő technikák, a közléssorompók elkerülése
  • Asszertív gondolkodás és életszemlélet a munkahelyen

A képzés előnyei

A képzés alatt elsajátíthatjuk az asszertív viselkedésmód alapjait és kommunikációs technikáit, eszközeit. A képzés segít a reális önértékelésben, a pozitív énkép megerősítésében erősségeink és fejlesztendő területeink feltárásával. Az önérvényesítő technikák gyakorlása során feltárjuk a leggyakoribb hibákat, megtanuljuk azok kezelését és betekintést nyerhetünk az egészséges önérvényesítés legjobban bevált módjaiba.

Kinek ajánlott a részvétel

A kurzust mindazoknak ajánljuk, akik munkahelyükön szeretnék érdekeiket erőszakmentes kommunikációval érvényesíteni, megfelelő munkahelyi légkört teremteni, az önérvényesítő magatartást életstílussá tenni.

Kapcsolódó információk

Képzési forma

A képzést az ön munkahelyén kihelyezett formában, vagy akár online képzésként is megszervezhetjük. Részletekért vegye fel a kapcsolatot velünk a kepzes@trigo-group.com e-mail címen!