Kultúrák közötti kommunikáció
Kérje személyre szabott árajánlatunkat!
Tanúsítvány
Minden résztvevő tanúsítványt kap a képzés és a vizsga sikeres elvégzéséről.
A képzés leírása
A multinacionális cégek már mindenhol jelen vannak, így munkánk során óhatatlanul kapcsolatba kerülünk külföldi munkatársakkal, akik más és más kultúrákból érkeznek. . A képzés célja, hogy a résztvevőket érzékenyítése a kulturális sokszínűségből fakadó sajátosságokra. Ezt követően a hazai (ismert) és a célkultúrák közötti távolságot feltérképezve közösen keresünk utat ahhoz, hogy az eltérő kulturális mozgatórugók tiszteletben tartása mellett hogyan tudunk hatékonyabban kommunikálni, és megteremteni az eredményes együttműködés közös alapjait külföldi kollégáinkkal.
A képzés témakörei
- Interkulturális tapasztalatcsere, előítéletek, sztereotípiák, idegen-képek
- A kultúrák közötti kommunikáció csapdái, etikett, viselkedési normák, szabályok
- Mondanivalónk megértetése, érdekérvényesítés
- Eszközök, stratégiák a félreértések, konfliktusok elkerüléséhez
- Helyzetmegoldó gyakorlatok
A képzés előnyei
Megismerjük az interkulturális közegben végzett munkához elengedhetetlen kommunikációs stratégiákat, mások értékeinek, hagyományainak tiszteletben tartását, mások szokásainak elfogadását, megtanuljuk alkalmazni az érdekeink érvényesítését segítő technikákat.
Kinek ajánlott a részvétel
Olyan szakemberek, számára, akik kulturális és etnikai szempontból eltérő összetételű csapatokkal dolgoznak. Különösen ajánlott olyan csapattagok és vezetőik számára, ahol a csapattagok között sok a kulturális másságból fakadó személyes konfliktus.
Kapcsolódó információk
Képzési forma
A képzést az ön munkahelyén kihelyezett formában, vagy akár online képzésként is megszervezhetjük. Részletekért vegye fel a kapcsolatot velünk a kepzes@trigo-group.com e-mail címen!