Monitoraggio dell’audit dei CSR (requisiti specifici del cliente) - #MSY112

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Prezzo su richiesta

  • Durata 1 giorno
  • Convalida Certificato di formazione
  • Tipo di formazione Aula
  • Modalita’ di erogazioneIn loco
    Sessione remota
  • Tipo di sessione Sessioni aperte
    Dedicato/Interno
  • Numero di partecipanti 5 min.
    12 max. (in loco)
    9 max. (remota)
  • Lingue Materiale didattico: Inglese/ Francese - Formatori: 25+ lingue parlate da formatori TRIGO in tutto il mondo

Descrizione

  • Desiderate migliorare il controllo della RSI, sviluppando le conoscenze e le competenze dei vostri auditor interni.
  • Volete garantire una migliore valutazione del controllo della RSI durante il processo di audit per soddisfare meglio i requisiti IATF6949.
  •  Comprendere come il CSR dovrebbe essere implementato in azienda
  • Capire come integrare il CSR nell’audit del sistema (basato sui processi) e come prepararsi alle domande di audit.
  • Dimostrare la competenza dell’Auditor interno nell’affrontare le CSR attraverso un esame scritto.

Manager Qualità e Engineer
Design / Processi / Metodi Manager e Engineer
Project Manager
Auditor interni

In una prima fase, i partecipanti comprendono l’approccio ottimale per implementare le CSR nel loro SGQ.
Attraverso un esercizio applicativo con i materiali che descrivono la loro mappatura dei processi, i partecipanti identificano nel loro SGQ come e dove è descritto l’approccio, il che consente loro di costruire e dettagliare meglio il loro piano di audit.
Quindi, i partecipanti possono preparare l’interrogatorio degli auditati secondo il piano di audit definito per garantire il controllo delle CSR nel SGQ sottoposto ad audit.

Test di conoscenza (domande a scelta multipla) ed esame di applicazione scritto

Fascicolo del partecipante contenente le presentazioni tenute durante la formazione e i materiali di esercitazione

Formazione:

Servizi di consulenza: TRIGO può assistervi nell’implementazione pratica del sistema nella vostra azienda. Contattateci per saperne di più.

  • Disporre di un PC con microfono, webcam e, se possibile, cuffie con microfono per un maggiore comfort. Nota: su Zoom o Teams sono disponibili sfondi per sfocare o nascondere la vista posteriore.
  • Disporre di una buona connessione Internet, da testare prima della sessione.
  • Sistemarsi in un luogo tranquillo e isolato; impostare lo stato “non disponibile” su Teams; chiudere l’accesso alla posta elettronica e silenziare il telefono, in modo da non essere disturbati durante la sessione.
  • I partecipanti della stessa organizzazione non devono essere raggruppati nella stessa stanza, ma ciascuno alla propria scrivania, per evitare discussioni parallele durante la sessione. Per gli esercizi saranno creati dei sottogruppi virtuali, che consentiranno anche la formazione di gruppi misti.
  • Gli esami di qualificazione/certificazione a distanza devono essere sostenuti con la telecamera e il microfono accesi. Potrebbe anche essere necessario verificare che siate soli nella stanza.
  • Si prega di collegarsi 5 minuti prima dell’inizio della sessione.

Prerequisiti

Nessun prerequisito

Programma di formazione

  1. Presentazione degli obiettivi e del programma della formazione.

     

  2. Definizione dei CSR (Customer Specific Requirements) “requisiti specifici dei clienti”.

     

  3. I requisiti dell’IATF e delle norme di certificazione relativi ai CSR e alla loro verifica.

     

  4. Il processo di implementazione dei CSR:
    • Attività incentrata sulla creazione del processo ottimale di implementazione dei CSR.
    • Attività per stabilire un questionario di audit passo dopo passo dell’approccio di implementazione.

     

  5. Integrazione dei CSR durante la preparazione di un audit di processo:
    • Riepilogo delle fasi di preparazione di un audit.
    • Attività di integrazione dei CSR in ogni fase della preparazione di un audit.
    • Attività volta a redigere il questionario di audit di un processo “caso di studio”, con un approccio basato sul rischio, integrando i CSR di un cliente specifico.

     

  6. Elaborazione di questionari per intervistare gli attori chiave della gestione dei CSR…

    Attività successive per redigere il questionario di intervista:

    • del dirigente aziendale.
    • del responsabile del processo incaricato della gestione della documentazione.
    • di un responsabile di processo qualsiasi.
  • Radhouan N.HUTCHINSON

    "“Formazione molto valida e utile. La metterò in pratica il prima possibile!”
    “Corso di formazione a distanza molto ben organizzato: il numero di partecipanti era perfetto, così tutti hanno potuto esprimersi e condividere la propria esperienza. Dal punto di vista dei contenuti, questa formazione mi ha permesso di comprendere meglio l'argomento e di collegarlo ai nostri processi interni associati.”"
  • VÉRONIQUE T.NOVARES

    "“Formazione necessaria per comprendere i requisiti IATF e per verificare la CSR.”"
  • CATHERINE L. CONTINENTAL AUTOMOTIVE

    "“Ottimo supporto per poter verificare la CSR nell'ambito dell'audit interno.”"