A TRIGO optimiza as suas ferramentas digitais para a gestão da qualidade

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência digital do mercado, a TRIGO está a dar passos importantes na digitalização dos seus serviços gerais e avançados.

Este ano, serão lançadas ou melhoradas três das nossas ferramentas digitais para a gestão de missões de alta qualidade. Estas plataformas online permitem aos nossos clientes acompanhar os dados das encomendas em tempo real, assinar novos contratos ou obter uma visão completa dos projectos em curso… e muito mais!

Descubra abaixo as nossas ferramentas digitais optimizadas para a gestão da qualidade

Portal do cliente
Este ano, temos o prazer de anunciar uma grande atualização do portal do cliente TRIGO O portal do cliente é utilizado por clientes do sector automóvel em vários países e oferece funções como o acompanhamento de encomendas, o arquivo de documentos, um mapa das nossas localizações e, mais recentemente, o acesso a fotografias de projectos.

Em 2020, lançámos um espaço de trabalho colaborativo que oferece funcionalidades como a assinatura eletrónica dos seus documentos contratuais (encomendas, instruções de trabalho ou outras ofertas), indicadores de gestão do desempenho através de relatórios personalizados e um módulo para a comunicação de reclamações.

Para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador possível, coerente e unificada, estamos a fundir as duas plataformas num único portal para centralizar todas as funções.

Para otimizar a sua experiência de utilizador, também redesenhámos o portal e integrámos uma nova página inicial que inclui indicadores-chave, acompanhamento das suas acções em curso e notificações.

A partir de agora, os clientes TRIGO podem aceder a todas as funcionalidades através de uma única ligação.

TREDnet
O TREDnet é um novo portal dedicado aos clientes de Engenharia Residente.

Resume todas as informações relacionadas com o projeto e oferece aos nossos clientes a capacidade de tomar decisões calculadas com base no que está a acontecer no seu projeto. Com notificações em tempo real e detalhes transparentes do projeto, o TREDnet é uma plataforma poderosa que está a revolucionar a forma como partilhamos dados com os nossos clientes em todo o mundo

A plataforma será lançada globalmente para todos os clientes neste outono

TRIGOSCÓPIO
À medida que a melhoramos com novas funcionalidades para oferecer uma interface mais inovadora e fácil de utilizar, proporcionamos mais transparência nos detalhes do projeto.

Com o TRIGOSCOPE, os nossos clientes, especialmente nos sectores aeroespacial, da defesa e ferroviário, podem gerir e controlar digitalmente as missões, medir as variáveis-chave de cada projeto e aceder regularmente aos dados, proporcionando uma visão transversal.

Estas recentes actualizações e lançamentos de ferramentas digitais reflectem o nosso empenho em continuar a proporcionar aos nossos clientes um ambiente em linha eficiente, expansível e fácil de utilizar.

Continuaremos a introduzir melhorias e a desenvolver novas funcionalidades para melhor corresponder às suas expectativas e proporcionar-lhe uma experiência agradável com as nossas ferramentas digitais de gestão de trabalhos de qualidade.

TREDnet
TREDnet is a new portal dedicated to Resident Engineering customers.

It merges all project-related information, giving our customers the ability to make calculated decisions based on what is happening on their project. With real-time notifications and enabling transparency on project details, TREDnet is a powerful platform revolutionizing the way we share data with our customers worldwide!

This platform will be launched globally to all customers this fall!

TRIGOSCOPE
As we expand it with new features to offer a more innovative and business-friendly interface, we bring more transparency to project details.

Thanks to TRIGOSCOPE, our customers, especially Aerospace Defense and Rail clients, can digitally manage and monitor missions, as well as measure key variables of each project and extract the data regularly, allowing a transverse vision of the activity.

These recent upgrades and launches of digital tools reflect our commitment to continue providing an effective, evolutionary, and user-friendly online environment to our customers.

We continue to improve and develop new features to better meet your expectations and offer you a pleasant customer experience with our digital tools for quality mission management.