Os fabricantes de veículos pesados e equipamentos enfrentam desafios rigorosos de qualidade, impulsionados por uma combinação única de regulamentações rigorosas, cadeias de suprimentos estendidas e altos níveis de customização e especialização.
Como especialista em serviços de gestão da qualidade, ajudamos os fabricantes a manter o foco em seu core business, por meio da implantação de soluções operacionais de qualidade em suas instalações industriais e ao longo de toda a cadeia de suprimentos global.
Garantir um processo produtivo tranquilo é essencial. Seja para identificar problemas de qualidade antes que impactem a linha de montagem ou antes que o produto seja expedido, a TRIGO aplica as melhores práticas e insights baseados em dados em pontos de controle de qualidade definidos, maximizando a eficácia das inspeções. Implementamos soluções sob medida que, ao final, geram retorno sobre o investimento.
Os serviços de contenção e firewall atuam diretamente na origem dos problemas de qualidade. As equipes da TRIGO em todo o mundo respondem de forma rápida, mobilizando especialistas para atuar junto ao fornecedor, à montadora (OEM) ou em instalações externas. Nossos clientes mantêm total controle e visibilidade por meio de relatórios on-line, disponibilizados em nossas ferramentas tecnológicas voltadas ao cliente. Trabalhamos de forma colaborativa com fornecedores e OEMs para fortalecer a reputação das partes envolvidas e, por meio de melhorias sustentáveis de processo, reduzindo gradualmente a necessidade de nossos serviços.
Nossos serviços abrangem diversas etapas de retrabalho, reparo, reprogramação (reflash) e reembalagem, garantindo que desde componentes individuais até produtos acabados estejam em conformidade com as especificações exigidas pelo cliente, devidamente embalados e entregues dentro do prazo. Esses serviços podem ser implementados em diferentes locais, como instalações do cliente, montadoras (OEMs), pátios remotos, concessionárias, portos ou armazéns do cliente ou da TRIGO.
Nossa equipe especializada se destaca em manter o fluxo contínuo de peças, atuando em diversas frentes logísticas, incluindo gestão de estoques, armazenagem, embalagem/kitting (montagem de kits de componentes) e distribuição, logística reversa e gestão de projetos. De forma segura e integrada, enfrentamos os desafios logísticos e de transporte impostos pelas cadeias de suprimentos globais e remotas. Por meio da nossa rede, os clientes confiam à TRIGO o armazenamento seguro de peças, o monitoramento da demanda e a entrega just in time. Em algumas localidades, também oferecemos serviços de entreposto aduaneiro e Zona de Livre Comércio (FTZ), cross docking e suporte ao desembaraço aduaneiro.
Lidando com problemas para garantir que todas as peças necessárias para a montagem do seu equipamento sejam entregues no prazo? Nossa equipe de campo de Especialistas em Garantia de Entrega é mobilizada junto aos seus fornecedores, em todo o mundo, para proporcionar visibilidade, acompanhar as entregas e eliminar gargalos. Receba suas peças no prazo e com qualidade!
Nossos serviços completos de compras, gestão e desenvolvimento de fornecedores e qualidade abrangem desde as maiores montadoras (OEMs) e fornecedores Tier 1 até fornecedores de níveis inferiores, assim como prestadores de serviços externos. Essas soluções visam atender às necessidades até mesmo das cadeias de suprimentos mais complexas em termos geográficos.
Muitos dos fornecedores mais bem-sucedidos do mundo contam com a TRIGO para atuar como seus olhos e ouvidos dentro das instalações de seus clientes. Nossos experientes representantes de qualidade utilizam sua sólida expertise em qualidade e vivência industrial para proteger a reputação do cliente, oferecendo flexibilidade e um modelo escalável para atender uma ou múltiplas unidades, apoiados pelo amplo network da TRIGO, que conta com mais de 200 profissionais residentes em todo o mundo.
Um OEM que dependia de fornecedores internacionais precisava de contenção local e entregas diárias de 6.000 a 8.000 peças. A TRIGO implantou uma operação de armazém alfandegado (bonded warehouse) para gerenciar o estoque, coordenar a qualidade dos fornecedores e assegurar entregas pontuais. Esse programa de longo prazo manteve um alto nível de satisfação do OEM, ao mesmo tempo em que proporcionou controle local sobre uma cadeia de suprimentos global complexa.
A comunicação excede as expectativas, especialmente no que diz respeito a posições de inventário, preenchimento de condutas e cobertura, fornecendo uma visão clara da saúde da nossa cadeia de abastecimento. O desempenho geral tem sido reativo, exemplar e excelente. Obrigado pela vossa parceria contínua no nosso sucesso.
Gostaria de expressar minha sincera gratidão por todo o seu esforço e apoio ao longo deste projeto. Seu conhecimento e experiência foram inestimáveis desde o início. Estou animado para continuar nossa colaboração e manter o excelente trabalho.
O Grupo TRIGO provou-nos que é uma empresa de inspeção de qualidade altamente fiável e orientada para o cliente. A sua capacidade de destacar rapidamente pessoal profissional, de lidar com as constantes mudanças na nossa fábrica e de fornecer uma comunicação exemplar sem que nós tenhamos qualquer palavra a dizer sobre o assunto demonstra a sua experiência e competência ao mais alto nível.