ISO/IEC 17025 – Laboratórios de ensaio e calibração: Auditor 1ª & 2ª parte - #MSY052

Os laboratórios internos de teste ou calibração devem cumprir os requisitos da IATF16949 – §7.1.5.3.1, que repetem os requisitos da ISO/IEC 17025. O laboratório deve demonstrar a conformidade com o requisito por meio de acreditação de terceiros ou demonstrar a conformidade com a ISO/IEC 17025.
Para laboratórios externos, a interpretação sancionada pela IATF nº 10 de abril de 2021 exige provas de que o laboratório de testes ou calibração foi avaliado e cumpre os requisitos §7.1.5.3.2, ou seja, que a conformidade com a ISO/IEC 17025 é estabelecida através de uma auditoria interna ou de terceiros.

• Saber preparar, conduzir e encerrar uma auditoria de acordo com os requisitos da ISO 19011.
• Saber preparar uma auditoria em relação aos diferentes capítulos dos requisitos da ISO/IEC 17025 e aos negócios ou processos da empresa.
• Saber adaptar a sua técnica de auditoria à auditoria de laboratórios.
• Ser capaz de identificar e descrever desvios em relação aos requisitos da ISO/IEC 17025.
• Saber selecionar um fornecedor de testes ou calibração de acordo com os requisitos da ISO/IEC 17025.
• Praticar a auditoria do seu laboratório e identificar desvios ou áreas a melhorar (formação dedicada).

• Sistemas internos ou auditores de fornecedores
• Gerentes e engenheiros de testes e laboratórios
• Gerentes e engenheiros de qualidade/QHSE

Sessão aberta: os requisitos da norma são estudados através de um estudo de caso. As sequências teóricas são pontuadas por exercícios para estabelecer a ligação com a aplicação dos requisitos da norma.

Sessão interna: esta formação inclui a aplicação prática imediata e o domínio da técnica de auditoria laboratorial durante uma auditoria no laboratório da empresa. Antes da formação, durante uma sessão de preparação de meio dia, o formador e o gestor do laboratório definirão as auditorias que serão realizadas no local durante a formação e definirão as condições para a organização dessas auditorias. O formador adaptará os materiais e a duração da formação em conformidade.

Teste de conhecimentos (questões de escolha múltipla)

• Sessão aberta: qualificação atribuída após análise de um programa e de um relatório sobre uma auditoria realizada no final do curso de formação.
• Sessão interna: qualificação atribuída com base numa avaliação de aptidão durante uma auditoria realizada durante o curso.

Pasta do participante contendo o material de formação e os exercícios. Modelo de relatório de auditoria.
Sessão interna: + ½ dia de preparação: preparação com o responsável pelo laboratório para definir os temas da auditoria a realizar, as condições para a organização dessas auditorias e as adaptações dos materiais aos temas da empresa e a duração da formação, conforme necessário.
Os materiais de formação em formato digital são disponibilizados aos formandos alguns dias antes do curso.

Formação:

• MSA (Análise do Sistema de Medição) de acordo com o manual AIAG – TM150

Serviços de consultoria: A TRIGO pode ajudá-lo na implementação prática do sistema na sua empresa. Entre em contacto connosco para saber mais.

• Tenha um PC com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
• Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
• Instale-se num local tranquilo e isolado; coloque-se no status «indisponível» no Teams; feche o acesso ao seu e-mail e silencie o seu telefone, para não ser incomodado durante a sessão.
• Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um na sua própria mesa, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
• Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a câmara e o microfone ligados. Também podemos precisar verificar se está sozinho na sala.
• Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.