ISO 22163 – Sistema de gestão de qualidade ferroviária: requisitos padrão - #MSY301

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Preço sob consulta

  • Duração 2 dias
  • Validação Certificado de treinamento
  • Tipo de treinamento Aula
  • Método de entregaPresencial
    Sessão remota
  • Tipo da sessão Sessão aberta
    Dedicada/Interna
  • Número de participantes 4 mín.
    12 máx. (presencial)
    9 máx. (remota)
  • Idiomas Material de treinamento: Inglês/ Francês Instrutores: mais de 25 idiomas falados por instrutores da TRIGO em todo o mundo

Descrição

Você está procurando:

  • Uma futura certificação do seu sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ISO 22163 para o setor ferroviário.
  • O conhecimento necessário sobre os requisitos desta norma após uma nova posição.
  • Treinamento para os usuários e atores do seu SGQ, a fim de esclarecer as expectativas concretas da norma ISO 22163.
  • Compreender os requisitos da ISO 22163 para o setor ferroviário.
  • Identificar os requisitos específicos do processo, seus benefícios e métodos de implementação.
  • Avaliar as práticas atuais e identificar oportunidades de melhoria ou mudanças necessárias.

Este treinamento foi desenvolvido para qualquer pessoa responsável por compreender e implementar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de acordo com os requisitos da ISO 22163. É particularmente relevante para:

  • Profissionais da área de qualidade.
  • Auditores.
  • Gerentes, engenheiros e técnicos da área de qualidade/QHSE.
  • Gerentes de processos.
  • Gerentes de departamento/executivos.

Exercícios práticos e reforço são combinados para ajudar os participantes a descobrir a norma. O trabalho em grupo, seguido de sessões de feedback, permitirá aos participantes reforçar sua compreensão dos requisitos e riscos associados.

A norma é analisada de forma lógica e progressiva para extrair os elementos-chave. Um estudo de caso “fio condutor” é utilizado para avaliar várias situações concretas da empresa e, assim, aperfeiçoar a compreensão e o uso adequado da norma.

Finalmente, à medida que a análise dos requisitos avança, cada participante deve:

  • Determinar quais deles têm impacto no seu dia a dia e como contribuem concretamente para a sua aplicação em benefício da sua empresa,
  • Avaliar o nível real de implementação e o desempenho obtido,
  • Identificar as suas próprias áreas de melhoria.

Teste de conhecimentos (questões de múltipla escolha)

Arquivo do participante contendo as apresentações feitas durante o treinamento e os materiais de exercícios. Materiais de treinamento em formato digital são disponibilizados aos trainees alguns dias antes do curso.

 

Serviços de consultoria: a TRIGO pode ajudá-lo com a implementação prática do sistema em sua empresa. Entre em contato conosco para saber mais.

  • Tenha um computador com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
  • Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
  • Instale-se em um local tranquilo e isolado; coloque-se no status “indisponível” no Teams; feche seu acesso ao e-mail e silencie seu telefone, para não ser perturbado durante a sessão.
  • Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um em sua própria mesa, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
  • Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se você está sozinho na sala.
  • Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.

Pré-requisitos

Os estagiários devem trazer a norma ISO 22163 e os elementos aplicáveis do seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

Programa do treinamento

  1. Introdução à ISO 22163:2023
  2. Contexto da organização
  3. Abordagem baseada em processos
  4. Planejamento do sistema de gestão da qualidade
  5. Liderança
  6. Requisitos específicos para processos do cliente
  7. Requisitos específicos para processos de suporte
  8. Outros requisitos específicos para processos de gestão
  9. Certificação IRIS – requisitos adicionais, diretrizes e ferramenta IRIS