Gestión sostenible de la calidad: Nuestro enfoque ASG

Como proveedor mundial de servicios de calidad, estamos en condiciones de ayudar a afrontar los retos medioambientales y sociales mundiales y de apoyar las oportunidades de crecimiento económico de las comunidades locales. Nos comprometemos a aplicar la sostenibilidad allí donde operamos y en todos los niveles de nuestras operaciones, desde la evaluación de los proveedores hasta los compromisos con los clientes. Queremos ser un catalizador de la transformación positiva en todos los sectores.

Miembro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Como miembro comprometido del Pacto Mundial de las Naciones Unidas desde abril de 2024, estamos comprometidos con diez principios universales que abarcan los derechos humanos, el trabajo, la protección del medio ambiente y la lucha contra la corrupción.

Nuestros esfuerzos globales de sostenibilidad están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, en particular los que abordan la acción por el clima, el consumo responsable, el bienestar y la igualdad de género.

Para apoyar estos compromisos, llevamos a cabo periódicamente programas de concienciación de los empleados, reforzamos nuestras prácticas de abastecimiento hacia una contratación más responsable, transformamos nuestros procesos mediante la digitalización y lanzamos iniciativas y patrocinios específicos.

Gestión medioambiental

En TRIGO, nuestra estrategia medioambiental se centra en la acción climática y en una economía circular con un fuerte enfoque en el control de nuestro consumo, tanto en términos de consumibles como de uso de energía.

  • Prácticas sostenibles: nuestro Grupo se compromete a reducir su impacto medioambiental mediante la digitalización y la gestión responsable de los recursos. El uso de papel en Francia se redujo un 55% (de 10 a 4,5 toneladas) entre 2017 y 2024, mientras que el consumo de guantes de protección disminuyó un 48% sin comprometer la seguridad. Estamos haciendo la transición a vehículos y carretillas elevadoras eléctricos, aumentando el uso de teléfonos reacondicionados y productos sostenibles. En España, las emisiones de CO₂ por vehículo disminuyeron un 19% entre 2019 y 2024.
  • Reducción del impacto: Proporcionamos soluciones de retrabajo in situ que ayudan a evitar los residuos de piezas, evitando así la necesidad de producir y enviar repuestos. Nuestra oferta de servicios y nuestra presencia geográfica global también ayudan a reducir la necesidad de que los representantes de los proveedores viajen, lo que permite una gestión local más eficiente de los incidentes que no afectan a la calidad.
  • Cifras clave de 2024
    • 46.330 toneladas de CO₂ emitidas por el Grupo TRIGO en 2024, con un 93% procedente de emisiones de Alcance 3, principalmente desplazamientos de empleados y bienes o servicios adquiridos.
    • el 40% de nuestras emisiones totales están relacionadas con los desplazamientos de los empleados.
    • el 27% de nuestras emisiones totales corresponden a bienes y servicios adquiridos.
    • 97 millones de piezas retrabajadas gracias a nuestras actividades, un 10% más que en 2023.
    • 75.250 toneladas de emisiones de CO₂ evitadas, superando nuestra propia huella.
    • 28.900 toneladas más evitadas que las emisiones de CO₂ generadas por TRIGO.

Responsabilidad social

Situamos a nuestra plantilla en el centro de nuestra estrategia ASG, reconociendo la importancia de la seguridad, el compromiso y la igualdad de género, tal y como se recoge en nuestra Política Social:

  • Salud y Seguridad: Tomamos todas las precauciones razonables para proteger a nuestros empleados de lesiones, peligros y enfermedades con el objetivo de proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable. Aplicamos estrategias proactivas de mitigación de riesgos conforme a nuestro Sistema Integrado de Gestión y promovemos una cultura de la seguridad principalmente a través de
    • programas de incorporación y formación continua
    • el despliegue de medidas de protección contra accidentes y lesiones mediante un enfoque basado en el riesgo
    • la notificación y gestión de accidentes laborales
    • el control diario de los aspectos básicos de la seguridad y las auditorías de calidad anuales
  • Compromiso de los empleados: El bienestar en el trabajo es también un elemento clave de nuestra política, ya que los servicios que prestamos dependen ante todo de nuestra gente. Nuestra encuesta anual sobre el compromiso de los empleados nos ayuda a mejorar la satisfacción general de trabajar para TRIGO.
  • Igualdad de género e inclusión: las mujeres representan el 40% de nuestros empleados fijos y el 27% de los directivos. Esta cifra está por encima de los estándares del sector (28% en Francia), aunque éste sigue estando dominado por los hombres.en TRIGO, la paridad de género se ha convertido en una prioridad clave de ASG a través de nuestro programa “EmpowHer”. Esta iniciativa anima a las jóvenes a seguir carreras en ingeniería y campos técnicos. Las campañas de comunicación también destacan las oportunidades de desarrollo profesional dentro del Grupo y luchan contra el sexismo en el trabajo. Por último, apoyamos la inclusión de la discapacidad en Francia, Hungría y España, con un centro especial de empleo en España, e iniciativas clave que fomentan la contratación de este sector de la población.

Excelencia en la gobernanza

El marco de gobernanza de TRIGO garantiza la conducta ética, el cumplimiento y la transparencia:

  • Nuestro Código de Conducta: establece normas éticas y de cumplimiento para todos. Empoderamos a los empleados para que actúen con integridad, hablen sin miedo a represalias y defiendan prácticas empresariales legales y seguras. La puesta en marcha de módulos específicos de aprendizaje electrónico, refleja nuestro compromiso de hacer lo correcto.
  • Gestión de proveedores: En 2024, TRIGO lanzó un Código de Conducta para Proveedores, con el fin de garantizar la integridad, los derechos humanos y la responsabilidad medioambiental en toda su cadena de suministro. Apoyado por una Política de Compras Sostenibles , define la gestión de riesgos, la formación y las directrices de abastecimiento.
  • Seguridad de la información: TRIGO salvaguarda la continuidad del negocio y la seguridad de toda la información recopilada, procesada y compartida. Cumplimos los requisitos legales y de las partes interesadas a través de nuestra Política de Seguridad de la Información, garantizando la disponibilidad, integridad y confidencialidad de los datos sensibles.

Certificaciones y reconocimientos

  • Certificaciones

    Certificada ISO 9001 desde hace varios años, las actividades de nuestro Grupo cuentan con la certificación ISO 27001 desde 2024. Muchas filiales también cuentan con certificaciones adicionales, como EN9100 (aeroespacial), ISO14001 (medio ambiente), ISO50001 (energía), ISO45001 (salud y seguridad). Nuestra estrategia de certificación se adapta localmente para satisfacer las cambiantes expectativas de los clientes, especialmente en torno a temas ASG.

    Quiénes somos
  • Auditoría de terceros

    Desde 2016, INDEFI acompaña a nuestra empresa en el desarrollo y la medición de nuestro desempeño ASG a través de auditorías anuales. Dotada de una metodología y unos objetivos claros, nuestra hoja de ruta estratégica refleja un progreso significativo en términos de acciones, una mejora sustancial desde 2018 y una alineación estratégica con las normas mundiales de sostenibilidad.

    Estas auditorías anuales de INDEFI demuestran nuestro compromiso con un plan de desarrollo a largo plazo y sirven para medir los avances en los objetivos.

  • Reconocimiento

    TRIGO ha sido reconocida como empresa "comprometida" por ECOVADIS, lo que refleja nuestra sólida hoja de ruta en materia de ASG y los progresos realizados en todas nuestras filiales. Este reconocimiento también se ajusta a las expectativas de los clientes, ya que muchos confían en ECOVADIS para evaluar las prácticas ASG de los proveedores. Además, TRIGO Ibérica y TRIGO Francia recibieron medallas de plata, lo que las sitúa entre el 15% de las mejores empresas evaluadas.

    Descargar el Informe de sostenibilidad

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