- Le gustaría convertirse en auditor de primera o segunda parte de sistemas de gestión medioambiental.
- Como parte de su proceso de mejora continua, desea desarrollar las competencias de sus auditores para auditar su sistema de gestión medioambiental.
- Duración 3 días
- Validación Certificado de formación
- Tipo de formación Aula
- Método de realizaciónPresencial
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Tipo de sesión
Sesión en abierto
Dedicada/Interno - Número de participantes 4 mín. - 9 máx. (presencial)
- Idiomas Material de formación: Inglés/ Francés - Formadores: más de 25 idiomas hablados por formadores de TRIGO en todo el mundo
Descripción
- Ser capaz de preparar, realizar y cerrar una auditoría de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 19011.
- Ser capaz de utilizar la norma ISO 14001 en el contexto de las auditorías internas y de proveedores.
- Ser capaz de tener en cuenta los requisitos reglamentarios y los requisitos pertinentes de las partes interesadas, aplicables a la empresa.
- Adquirir la metodología y las herramientas necesarias para que una auditoría sea eficaz y relevante.
- Formarse para preparar y realizar una auditoría de un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo.
- Responsables de calidad/QHSE, ingenieros y técnicos
- Responsables medioambientales
- Futuros auditores internos y/o auditores de proveedores.
- Este curso ofrece formación práctica para todas las fases de la auditoría, utilizando nuestro caso práctico ECOSEAT: elaboración del cuestionario de auditoría, realización de entrevistas con el auditor y los auditados, redacción del informe de auditoría y celebración de la reunión de cierre.
- Este curso se basa en la cultura de la medición del rendimiento, los indicadores y el análisis de riesgos, de modo que la auditoría se utilice como una potente herramienta para la mejora continua.
- Evaluación por parte del formador de la capacidad de los alumnos para aplicar los conceptos y herramientas enseñados a través de ejercicios situacionales.
- Cuestionario para comprobar la adquisición de conocimientos.
- Archivo del participante que contiene el material de formación y los ejercicios.
- La norma ISO 14001 no se proporciona durante el curso de formación: el alumno debe disponer de la norma (última versión) para participar en el curso de formación.
Training:
Servicios de consultoría: TRIGO puede ayudarle con la implementación práctica del sistema en su empresa. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Prerequisitos
- Estar capacitado y/o haber implementado los requisitos de la norma ISO 14001.
- Contar con la norma ISO 14001 (última versión).
Programa de formación
Sesión 1: Preparación para una auditoría
- Método para elaborar el cuestionario de auditoría: auditoría de la gestión de la mejora continua, auditoría del control de riesgos utilizando la tortuga de Crosby
- Elaboración del escenario de auditoría y del cuestionario por parte de los auditores, teniendo en cuenta los requisitos de la norma ISO 14001 y los requisitos reglamentarios (utilizando nuestro caso práctico ECOSEAT)
- Validación por parte del formador antes de las entrevistas con el auditor/auditado
Sesión 2: Comportamiento del auditor
- Cualidades de comportamiento del auditor
- Técnicas de interrogatorio
- Ejercicios prácticos: juego de roles
Sesión 3: Realización de entrevistas de auditoría
- Realización de auditorías mediante juegos de roles entre auditor y auditado (utilizando nuestro caso práctico ECOSEAT)
- Debriefing con el formador
Sesión 4: Redacción del informe de auditoría y presentación de las conclusiones
- Buenas prácticas en la redacción de informes de auditoría
- Ejercicios de redacción de conclusiones de auditoría
- Redacción de informes de auditoría (utilizando nuestro caso práctico ECOSEAT)
- Buenas prácticas en la comunicación de conclusiones de auditoría
- Proporcionar comentarios (utilizando nuestro caso práctico ECOSEAT)
Sesión 5: Evaluación de la formación
- Comentarios
- Cuestionario de validación de conocimientos
- Evaluación de la formación