Zarządzanie audytami zgodnie z normą ISO 19011 - #MSY093

• Każda organizacja musi planować i przeprowadzać audyty systemów zarządzania (wewnętrzne lub zewnętrzne) lub inne rodzaje audytów w celu weryfikacji praktyk i poprawy wyników. 
• Wszystkie normy systemów zarządzania odnoszą się do normy ISO 19011 w zakresie praktyki audytowej i zarządzania. 
• Norma ISO 19011 opisuje wymagania dotyczące zarządzania audytami, od planowania audytów po zarządzanie kompetencjami audytorów. 

• Opracowanie programu audytu zgodnie z wymaganiami normy ISO 19011 
• Ocena i rozwój kompetencji audytorów 
• Zintegrować audyt z strategią firmy 

Kierowników systemów zarządzania, kierowników audytów systemów zarządzania 

• Ćwiczenia praktyczne i utrwalanie wiedzy są naprzemiennie stosowane, aby stopniowo wprowadzać uczestników w normę ISO 19011.  
• Praca w grupach oparta na studium przypadku, a następnie sesje informacji zwrotnej, pozwolą uczestnikom pogłębić zrozumienie wymagań. 

Test wiedzy (pytania wielokrotnego wyboru) 

Teczka uczestnika zawierająca zasady teoretyczne omówione podczas szkolenia oraz materiały ćwiczeniowe. 

Szkolenia:

• MSY092 : ISO 19011 – Wytyczne dotyczące audytu systemów zarządzania 

Usługi doradcze: TRIGO może pomóc Państwu w praktycznym wdrożeniu systemu w Państwa firmie. Skontaktujcie się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

• Posiadanie komputera z mikrofonem, kamerą internetową i, jeśli to możliwe, zestawem słuchawkowym dla większego komfortu. Uwaga: w aplikacjach Zoom lub Teams dostępne są ekrany tła, które pozwalają rozmyć lub ukryć widok z tyłu. 
• Należy zapewnić dobre połączenie internetowe, które należy przetestować przed sesją. 
• Znajdź się w cichym, odizolowanym miejscu; ustaw swój status w aplikacji Teams na „niedostępny”; zamknij dostęp do poczty elektronicznej i wycisz telefon, aby nie przeszkadzać Ci podczas sesji. 
• Uczestnicy z tej samej organizacji nie powinni przebywać w tym samym pomieszczeniu, ale każdy powinien siedzieć przy swoim biurku, aby uniknąć rozmów na boku podczas sesji. Na potrzeby ćwiczeń zostaną utworzone specjalne wirtualne podgrupy, co umożliwi również tworzenie grup mieszanych.  
• Zdalne egzaminy kwalifikacyjne/certyfikacyjne muszą być zdawane przy włączonej kamerze i mikrofonie. Być może będziemy również musieli sprawdzić, czy jesteś sam w pokoju. 
• Prosimy o połączenie się 5 minut przed rozpoczęciem sesji.