- Avaliar um fornecedor em potencial antes de iniciar o contrato.
- Avaliar o fornecedor responsável pelo desenvolvimento de produtos/processos durante a fase de projeto.
- Auditar o desempenho de qualidade dos fornecedores atuais.
- Validar um novo processo de fabricação em seu fornecedor.
- Identificar e eliminar as causas de um problema observado durante a produção.
- Duração 3 dias
- Validação Certificado de qualificação de treinamento
- Tipo de treinamento Aula
-
Método de entregaPresencial
Sessão remota -
Tipo da sessão
Sessão aberta
Dedicada/Interna -
Número de participantes
4 mín.
9 máx. (presencial)
9 máx. (remota) - Idiomas Material de treinamento: inglês/ francês Instrutores: mais de 25 idiomas falados por instrutores da TRIGO em todo o mundo
Descrição
- Adquirir habilidades de auditor de segunda parte.
- Preparação, condução e conclusão de uma auditoria de um fornecedor.
- Ser capaz de identificar maneiras de melhorar o desempenho da qualidade e o controle de riscos do fornecedor.
- Avaliar o uso de ferramentas de melhoria da qualidade pelo fornecedor.
- Saber como avaliar um processo de fabricação para compará-lo e/ou qualificálo.
- Entender como usar os questionários existentes.
- Ser capaz de criar seu próprio questionário específico para o fornecedor/ processo a ser auditado.
- Gerente, Engenheiro e Técnico de Qualidade / QHSE Compras / Comprador
- Gerente de Qualidade do Fornecedor / Engenheiro Melhoria Contínua / Gerente / Auditor Externo
O método de treinamento implementado é baseado em casos encontrados durante as auditorias. Os conceitos são abordados por meio de estudos de caso, antes de serem sistematicamente transpostos para casos reais resultantes da experiência do consultor e dos alunos. O treinamento é, portanto, bastante participativo.
O método Tartaruga de Crosby é empregado para avaliar os riscos durante a fase de preparação da auditoria, seguido pelo método CAPDo® para direcionar a auditoria para o foco no desempenho.
Teste de conhecimento (perguntas de múltipla escolha)
Arquivo do participante contendo o material de treinamento e os exercícios. Os materiais de treinamento em formato digital são
disponibilizados aos participantes alguns dias antes do curso.
Serviços de consultoria: A TRIGO pode ajudá-lo com a implementação prática do sistema em sua empresa. Entre em contato conosco para saber mais.
- Tenha um computador com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
- Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
- Instale-se em um local tranquilo e isolado; coloque-se no status “indisponível” no Teams; feche seu acesso ao e-mail e silencie seu telefone, para não ser perturbado durante a sessão.
- Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um em sua própria mesa, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
- Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se você está sozinho na sala.
- Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.
Pré-requisitos
Para ser um auditor da ISO 19011
Programa do treinamento
1. Gatilhos que causam auditorias no fornecedor
2. O trabalho do auditor
3. Gerenciamento de auditoria
4. Ferramentas para melhorar o desempenho da qualidade
5. Situação de estudo de caso