Dezvoltat în industria japoneză a automobilelor în anii 1980, QRQC este o abordare bazată pe colaborare și implicare la toate nivelurile companiei, cu scopul de a aborda problemele în mod proactiv și eficient. Datorită rezultatelor sale convingătoare în ceea ce privește reducerea costurilor de non-calitate, QRQC este implementată treptat în toate sectoarele industriale (aeronautică, tâmplărie industrială etc.), doriți să dezvoltați în organizația dumneavoastră un proces de rezolvare a problemelor mai rapid și mai solid, pentru a preveni reapariția problemelor prin adoptarea unei abordări de teren și a unei gândiri logice. Doriți să schimbați cultura rezolvării problemelor în organizația dvs. și să înțelegeți cum diferă QRQC de o abordare tradițională a rezolvării problemelor. Doriți să evaluați cât de departe trebuie să mergeți pentru a implementa abordarea QRQC.
- Durata 1 zi
- Validare Certificat de formare
- Tip de formare Sală de clasă
-
Metoda de livrareLa fața locului
Sesiune la distanță -
Tip de sesiune
Sesiuni deschise
Dedicat/Intern -
Număr de participanți
4 min.
12 max. (la fața locului)
9 max. (la distanță) - Limbi Material de instruire: Engleză / franceză Formatori: peste 25 de limbi vorbite de formatorii TRIGO din întreaga lume
Descriere
- Înțelegeți diferențele dintre QRQC și alte abordări de rezolvare a problemelor.
- Înțelegeți cele 3 niveluri QRQC și problemele care trebuie abordate la fiecare nivel.
- Înțelegeți avantajele rutinelor manageriale care trebuie puse în aplicare.
- Conștientizați rolul esențial al managementului în succesul QRQC.
- Identificați capcanele care ar putea compromite succesul abordării și care trebuie evitate.
- Evaluați nivelul de maturitate al companiei dvs. în ceea ce privește abordarea QRQC.
- Manageri și ingineri din departamentele de producție și asistență
- Manageri de fabrică, manageri de unități de producție autonome (APU)
- Formare dedicată: Implementarea necesită implicarea în primul rând a membrilor Comitetului executiv
Cursul de formare acoperă diverse teme, utilizând o varietate de metode de predare, combinând videoclipuri, discuții în grupuri mici și exerciții.
La sfârșitul sesiunii, cursul se încheie cu o evaluare a nivelului de maturitate al companiei în raport cu conceptele QRQC.
Fiecare instrument este prezentat printr-o prezentare teoretică, completată cu un exemplu.
Test de cunoștințe (întrebări cu alegere multiplă)
Dosarul participantului care conține prezentările făcute în timpul formării și materialele pentru exerciții
Servicii de consultanță: TRIGO vă poate ajuta cu implementarea practică a sistemului în compania dumneavoastră. Contactați-ne pentru mai multe informații.
- Aveți un computer cu microfon, cameră web și, dacă este posibil, căști pentru un confort sporit. Notă: Zoom sau Teams oferă fundaluri pentru a estompa sau ascunde imaginea din spate.
- Aveți o conexiune bună la internet, care trebuie testată înainte de sesiune.
- Așezați-vă într-un loc liniștit, izolat; setați-vă starea la „indisponibil” în Teams; închideți accesul la e-mail și opriți sunetul telefonului, pentru a nu fi deranjat în timpul sesiunii.
- Participanții din aceeași organizație nu trebuie să fie grupați în aceeași cameră, ci fiecare la propriul birou, pentru a evita discuțiile paralele în timpul sesiunii. Pentru exerciții vor fi create subgrupuri virtuale speciale, care vor permite și grupuri mixte.
- Examenele de calificare/certificare la distanță trebuie susținute cu camera web și microfonul deschise. Este posibil să fie necesar să verificăm dacă sunteți singur în cameră.
- Vă rugăm să vă conectați cu 5 minute înainte de începerea sesiunii.
Condiții inițiale
- Cunoașterea metodelor de rezolvare a problemelor (cum ar fi 8D) reprezintă un avantaj.
- Pentru implementarea internă a QRQC, cele 3 niveluri de conducere ale QRQC, începând cu membrii Comitetului Executiv, trebuie să fie instruite: formare dedicată pentru fiecare nivel QRQC (contactați-ne).
Program de formare
- Introducere în QRQC: istoric și beneficii preconizate
- Principiile-cheie ale QRQC
- Diferitele niveluri QRQC
- Principalele instrumente
- Diferitele niveluri de monitorizare
- Capcane de evitat
- Procesul de punere în aplicare