Gostaria de se tornar um auditor de primeira ou segunda parte do sistema de gestão ambiental.
Como parte do seu processo de melhoria contínua, pretende desenvolver as competências dos seus auditores para auditar o seu sistema de gestão ambiental.
- Duração 3 dias
- Validação Certificado de formação
- Tipo de formação Aula
- ModalidadeNo local
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Tipo de sessão
Abrir sessão
Dedicada/Interna - Número de participantes 4 mín. - 9 máx. (no local)
- Línguas Material de formação: Inglês/Francês - Formadores: mais de 25 línguas faladas pelos formadores da TRIGO em todo o mundo
Descrição
- Ser capaz de preparar, conduzir e encerrar uma auditoria de acordo com os requisitos da ISO 19011.
- Ser capaz de utilizar a norma ISO 14001 no contexto de auditorias internas e de fornecedores.
- Ser capaz de levar em consideração os requisitos regulamentares e os requisitos relevantes das partes interessadas, aplicáveis à empresa.
- Adquirir a metodologia e as ferramentas para tornar uma auditoria eficaz e relevante.
- Treinar para preparar e conduzir uma auditoria de um sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional.
- Gerentes de qualidade/QHSE, engenheiros e técnicos
- Gerentes ambientais
- Futuro auditor interno e/ou auditor de fornecedores.
- Este curso oferece formação prática para todas as fases da auditoria, utilizando o nosso estudo de caso ECOSEAT: elaboração do questionário de auditoria, realização de entrevistas com auditores/auditados, elaboração do relatório de auditoria e realização da reunião de encerramento.
- Este curso baseia-se na cultura da medição do desempenho, indicadores e análise de risco, para que a auditoria seja utilizada como uma ferramenta poderosa para a melhoria contínua.
- Avaliação do formador sobre a capacidade dos formandos de aplicar os conceitos e ferramentas ensinados através de exercícios situacionais.
- Questionário para verificar a aquisição de conhecimentos.
- Arquivo do participante contendo o material de formação e os exercícios.
- A norma ISO 14001 não é fornecida durante o curso de formação: o formando deve ter a norma (versão mais recente) para participar no curso de formação.
Formação:
Serviços de consultoria: A TRIGO pode ajudá-lo na implementação prática do sistema na sua empresa. Entre em contacto connosco para saber mais.
Pré-requisitos
- Ter formação e/ou ter implementado os requisitos da ISO 14001.
- Ter a norma ISO 14001 (última versão).
Programa de formação
- Sessão 1 – Preparação para uma auditoria
- O método para elaborar o questionário de auditoria: auditoria da gestão da melhoria contínua, auditoria do controlo de riscos utilizando a tartaruga de Crosby
- Construção do cenário de auditoria e do questionário pelos auditores, tendo em conta os requisitos da norma ISO 14001 e os requisitos regulamentares (utilizando o nosso estudo de caso ECOSEAT)
- Validação pelo formador antes das entrevistas com o auditor/auditado
- Sessão 2 – Comportamento do auditor
- As qualidades comportamentais do auditor
- Técnicas de questionamento
- Exercícios práticos: dramatização
- Sessão 3 – Realização de entrevistas de auditoria
- Realização de auditorias utilizando dramatização do auditor/auditado (utilizando o nosso estudo de caso ECOSEAT)
- Debriefing com o formador
- Sessão 4 – Elaboração do relatório de auditoria e apresentação das conclusões
- Boas práticas na redação de relatórios de auditoria
- Exercícios de redação de conclusões de auditoria
- Redação de relatórios de auditoria (utilizando o nosso estudo de caso ECOSEAT)
- Boas práticas na comunicação das conclusões da auditoria
- Fornecimento de feedback (utilizando o nosso estudo de caso ECOSEAT)
- Sessão 5 – Avaliação da formação
- Feedback
- Questionário de validação de conhecimentos
- Avaliação da formação