CSR (Müşteri Özel Istekleri) denetiminin izlenmesi - #MSY112

Bir oturuma kaydolun

Oturum tarihi, saat dilimi, konum ve ülke seçin

Talep üzerine fiyat

  • Süre 1 gün
  • Onaylama Eğitim sertifikası
  • Eğitim türü Sınıf
  • Eğitim metoduYerinde
    Uzaktan oturum
  • Oturum türü Açık oturumlar
    Özel/Şirket içi
  • Katılımcı sayısı En az 5
    En çok 12 (yerinde)
    En çok 9 (uzaktan)
  • Diller Eğitim materyali: İngilizce/Fransızca Eğitmenler: Dünyanın dört bir yanındaki TRIGO eğitmenleri tarafından konuşulan 25'ten fazla dil

Açıklama

  • İç denetçilerinizin bilgi ve yetkinliklerini geliştirerek CSR kontrolünü iyileştirmek istiyorsunuz.
  • IATF6949 gerekliliklerini daha iyi karşılamak için denetim süreci sırasında CSR kontrolünün daha iyi değerlendirilmesini sağlamak istiyorsunuz.
  • CSR ‘nin (müşteri özel istekleri) şirket içinde nasıl uygulanması gerektiğini anlamak
  • CSR ‘yi sistem denetiminize (proses bazlı) nasıl entegre edeceğinizi ve denetim sorgulamasına nasıl hazırlanacağınızı anlayın
  • Yazılı bir sınav aracılığıyla iç denetçinin CSR ‘yi ele alma konusundaki yetkinliğini göstermek
  • Kalite Yöneticileri & Mühendisler
  • Tasarım / Proses / Metod Yöneticileri ve Mühendisler
  • Proje Yöneticileri
  • İç denetçiler

İlk adımda, kursiyerler KYS’lerinde CSR ‘yi uygulamak için en uygun yaklaşımı anlarlar.

Proses haritalamalarını tanımlayan materyallerle yapılan bir uygulama alıştırması sayesinde katılımcılar, KYS’lerinde yaklaşımın nasıl ve nerede tanımlandığını belirleyerek denetim planlarını oluşturabilir ve daha iyi detaylandırabilirler. Daha sonra katılımcılar, denetlenen KYS’de CSR ‘nin kontrolünü sağlamak için tanımlanan denetim planına göre denetlenenlere yönelik sorgulamalarını hazırlayabilirler.

Bilgi testi (Çoktan Seçmeli Sorular) ve yazılı uygulama sınavı

Eğitim sırasında yapılan sunumları ve egzersiz materyallerini içeren katılımcı dosyası

Eğitimler:

Danışmanlık hizmetleri: TRIGO, sistemin şirketinizde pratik olarak uygulanmasına yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

  • Mikrofon, web kamerası ve mümkünse daha fazla konfor için kulaklık bulunan bir bilgisayarınız olsun. Not: Zoom veya Teams’de arka plan ekranları mevcuttur, bu ekranları kullanarak arka planı bulanıklaştırabilir veya gizleyebilirsiniz.
  • İyi bir internet bağlantınız olsun, oturumdan önce bağlantınızı test edin.
  • Sessiz, izole bir yerde oturun; Teams’de “meşgul” durumuna geçin; e-posta erişiminizi kapatın ve telefonunuzu sessize alın, böylece oturum sırasında rahatsız edilmezsiniz.
  • Aynı kuruluştan katılımcılar, oturum sırasında yan tartışmaların önlenmesi için aynı odada bir araya getirilmemeli, her biri kendi masasında oturmalıdır. Alıştırmalar için özel olarak sanal alt gruplar oluşturulacak ve bu sayede karma gruplar da oluşturulabilecektir.
  • Uzaktan yeterlilik/sertifika sınavları, web kamerası ve mikrofon açık olarak yapılmalıdır. Odada yalnız olduğunuzu kontrol etmemiz de gerekebilir.
  • Lütfen oturumun başlamasından 5 dakika önce bağlanın.

Ön koşullar

Ön koşul yok

Eğitim programı

  1. Eğitimin hedefleri ve programının sunumu.

     

  2. CSR (Müşteriye Özel Gereksinimler) tanımının belirlenmesi.

     

  3. IATF ve CSR ve bunların denetimine ilişkin sertifikasyon kurallarının gereklilikleri.

     

  4. CSR’lerin uygulanması süreci:
    • CSR’lerin en uygun şekilde uygulanması sürecinin oluşturulmasına odaklanan etkinlik.
    • Uygulama sürecinin adım adım denetim anketini oluşturma faaliyeti.

     

  5. Süreç denetiminin hazırlanması boyunca CSR’lerin entegrasyonu:
    • Denetim hazırlık aşamalarının hatırlatılması.
    • Denetim hazırlığının her aşamasına CSR’leri entegre etme faaliyeti.
    • Riskli yaklaşımla, belirli bir müşterinin CSR’lerini entegre ederek bir “vaka çalışması” sürecinin denetim anketini oluşturma faaliyeti.

     

  6. CSR’lerin kontrolünde kilit rol oynayan aktörlerle görüşme yapmak için anketler oluşturma…

    Görüşme anketini oluşturmak için birbirini izleyen faaliyetler:

    • Şirket yöneticisi.
    • Belge kontrolünden sorumlu süreç pilotu.
    • Herhangi bir süreç pilotu.
  • Radhouan N.HUTCHINSON

    "“Çok iyi ve faydalı bir eğitim. En kısa zamanda uygulamaya geçireceğim!”
    “Çok iyi organize edilmiş bir uzaktan eğitim kursu - katılımcı sayısı mükemmeldi, böylece herkes kendini ifade edebildi ve kendi deneyimlerini paylaşabildi. İçerik açısından, bu eğitim bana konuyu daha iyi anlamamı sağladı ve ilgili iç süreçlerimizle bağlantı kurmamı sağladı.”"
  • VÉRONIQUE T.NOVARES

    "“IATF gerekliliklerini anlamak ve CSR'yi denetlemek için gerekli eğitim.”"
  • CATHERINE L. CONTINENTAL AUTOMOTIVE

    "“İç denetimde CSR'yi denetleyebilmek için iyi bir destek.”"
  • Expert Insights

    3 Ways Europe Can Win The Battle For Battery Recycling

    Más información