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Con el fin de ofrecer a sus clientes la mejor experiencia digital del mercado, TRIGO está dando importantes pasos en la digitalización de sus servicios generales y avanzados.
Para ofrecer a sus clientes la mejor experiencia digital del mercado, TRIGO está dando pasos importantes en la digitalización de sus servicios generales y avanzados.
Este año se lanzarán o mejorarán tres de nuestras herramientas digitales para la gestión de misiones de alta calidad. Estas plataformas en línea permiten a nuestros clientes seguir los datos de los pedidos en tiempo real, firmar nuevos contratos u obtener una visión completa de los proyectos en curso… ¡y mucho más!
Descubra a continuación nuestras herramientas digitales optimizadas para la gestión de la calidad
Portal del cliente
Este año nos complace anunciar una importante actualización del portal de clientes de TRIGO El portal de clientes es utilizado por clientes de la industria automovilística de varios países y ofrece funciones como el seguimiento de pedidos, el archivo de documentos, un mapa de nuestras ubicaciones y, más recientemente, acceso a fotos de proyectos.
En 2020, lanzamos un espacio de trabajo colaborativo que ofrece funciones como la firma electrónica de sus documentos contractuales (pedidos, instrucciones de trabajo u otras ofertas), indicadores de gestión del rendimiento mediante informes personalizados y un módulo para notificar reclamaciones.
Para ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible, coherente y unificada, estamos fusionando las dos plataformas en UN portal para centralizar todas las funciones.
Para optimizar su experiencia de usuario, también hemos rediseñado el portal e integrado una nueva página de inicio que incluye indicadores clave, seguimiento de sus acciones en curso y notificaciones.
A partir de ahora, los clientes de TRIGO pueden utilizar un único enlace para acceder a todas las funciones que se ofrecen.
TREDnet
TREDnet es un nuevo portal dedicado a los clientes de Ingeniería Residente.
Resume toda la información relacionada con el proyecto y ofrece a nuestros clientes la posibilidad de tomar decisiones calculadas en función de lo que está ocurriendo en su proyecto. Con notificaciones en tiempo real y detalles transparentes del proyecto, TREDnet es una potente plataforma que está revolucionando la forma en que compartimos datos con nuestros clientes en todo el mundo
La plataforma se desplegará globalmente a todos los clientes este otoño
TRIGOSCOPE
A la vez que la mejoramos con nuevas funciones para ofrecer una interfaz más innovadora y fácil de usar, proporcionamos más transparencia en los detalles de los proyectos.
Con TRIGOSCOPE, nuestros clientes, especialmente en los sectores aeroespacial, de defensa y ferroviario, pueden gestionar y controlar digitalmente las misiones, medir las variables clave de cada proyecto y acceder a los datos con regularidad, proporcionando una visión transversal.
Estas recientes actualizaciones y lanzamientos de herramientas digitales reflejan nuestro compromiso de seguir ofreciendo a nuestros clientes un entorno en línea eficiente, escalable y fácil de usar.
Seguiremos introduciendo mejoras y desarrollando nuevas funciones para satisfacer mejor sus expectativas y ofrecerle una experiencia de cliente agradable con nuestras herramientas digitales de gestión de trabajos de calidad.
TREDnet
TREDnet is a new portal dedicated to Resident Engineering customers.
It merges all project-related information, giving our customers the ability to make calculated decisions based on what is happening on their project. With real-time notifications and enabling transparency on project details, TREDnet is a powerful platform revolutionizing the way we share data with our customers worldwide!
This platform will be launched globally to all customers this fall!
TRIGOSCOPE
As we expand it with new features to offer a more innovative and business-friendly interface, we bring more transparency to project details.
Thanks to TRIGOSCOPE, our customers, especially Aerospace Defense and Rail clients, can digitally manage and monitor missions, as well as measure key variables of each project and extract the data regularly, allowing a transverse vision of the activity.
These recent upgrades and launches of digital tools reflect our commitment to continue providing an effective, evolutionary, and user-friendly online environment to our customers.
We continue to improve and develop new features to better meet your expectations and offer you a pleasant customer experience with our digital tools for quality mission management.
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