자동차 부품 공급업체는 볼보 트럭 고객의 특정 요구사항을 이해해야 합니다. 볼보 트럭의 표준, 프로세스 및 기대치에 부합하는 방법, 효과적인 소통과 협력을 촉진하는 방법, 공급망 전반에 걸쳐 지속적인 개선과 혁신을 주도하는 방법을 알아야 합니다. 본 모듈은 이러한 목표 달성에 도움을 줄 것입니다.
- 기간 2 하루들
- 검증 TRIGO 교육 수료증
- 교육 유형 교실
-
배송 방법현장
원격 세션 -
세션 유형
공개 세션
전담/사내 -
참가자 수
최소 4
최대 12 (현장)
최대 9 (원격으로) - 언어 교육 자료: 영어, 트레이너: 전 세계 트리고 트레이너가 25개 이상의 언어를 구사합니다.
설명
- 고객 요구 사항’과 다음과 같은 관계에 대한 이해
- “고객별 요구 사항”
- 볼보트럭의 기대치, 제품 성능, 신뢰성, 내구성, 위험 및 안전에 관한 품질 표준에 대한 이해
- 설계, 제조, 품질 관리 및 제품/서비스 제공 요구 사항을 충족하기 위한 볼보트럭의 프로세스 및 기술 사양에 대한 이해
- 볼보트럭의 규정 준수, 문서화 및 커뮤니케이션, 보고 원칙 및 지속적인 개선에 대한 학습
볼보트럭이 설정한 결과물의 효과적이고 실용적인 적용에 대한 증거 제공
품질 관리자 및 엔지니어 설 계 및 프로세스 관리자 및 엔 지니어 프로젝트 관리자 산 업화 / 생산 / 물류 관리자 및 엔지니어 프로젝트 구매자 내부 및 공급업체 감사자.
볼보 그룹의 고객별 요구사항, 공급 파트너 품질 보증 매뉴얼 및 기타 고객 요구사항을 논리적이고 점진적으로 분석하고 대화형 방식으로 논의합니다.
지식 테스트(객관식 문제)
교육 자료와 연습 문제가 포함된 참가자 파일. 디지털 형식의 교육 자료는 교육 시작 며칠 전에 교육생에게 제공됩니다.
컨설팅 서비스: TRIGO는 귀사의 시스템 실무 구현을 지원합니다. 자세한 내용은 문의하기를 통해 확인하세요.
- 마이크, 웹캠이 장착된 PC를 준비하고, 가능하다면 편안함을 위해 헤드셋을 사용하십시오. 참고: Zoom 또는 Teams에서 배경 화면 기능을 사용하여 후면 뷰를 흐리게 하거나 숨길 수 있습니다.
- 세션 전에 테스트할 수 있는 안정적인 인터넷 연결을 확보하십시오.
- 조용하고 외딴 장소에 자리를 잡고, Teams에서 ‘사용 불가’ 상태로 설정하십시오. 이메일 접근을 차단하고 휴대폰을 무음으로 설정하여 세션 중 방해받지 않도록 하십시오.
- 동일 기관 참가자는 세션 중 옆자리 대화 발생을 방지하기 위해 같은 방에 모이지 말고 각자 책상에 앉으십시오. 연습을 위해 가상 소그룹이 별도로 생성되며, 이로 인해 혼합 그룹 구성도 가능합니다.
- 원격 자격/인증 시험은 웹캠과 마이크를 켠 상태로 응시해야 합니다. 시험실 내 혼자 있는 상태 확인이 필요할 수 있습니다.
- 세션 시작 5분 전에 접속해 주십시오.
전제 조건
없음
교육 프로그램
- 소개, 교육 목표
- 쇄빙선
- 고객 요구 사항 정의 – 데이터 및 정보 출처 – 공식 문서 , 행동 강령, 공급업체 품질 매뉴얼, 고객별 요구 사항
- 견적 단계의 요구 사항
- 부품 및 프로세스 개발 단계의 요구 사항
- 부품 및 프로세스 승인 요구 사항
- 램프업 단계의 요구 사항
- 대량 생산 단계의 요구 사항