Conhecer e controlar os impactos dos fatores humanos - #TM267

• Compreender o impacto dos fatores humanos na conformidade do produto e na segurança operacional.
• Ser capaz de identificar situações em que podem ocorrer desvios relacionados com fatores humanos.
• Analisar a cadeia causal ligada aos fatores humanos e integrar esses aspectos na análise de riscos.
• Compreender e interpretar os requisitos relativos aos fatores humanos das normas ISO 9001 e EN 9100, bem como as recomendações RM13010, em conformidade com as diretrizes SCMH.
• Interpretar os requisitos regulamentares da EASA Parte 21, Parte 145 e regulamentos SMS.
• Adaptar a sua organização para integrar eficazmente as considerações relativas aos fatores humanos e implementar medidas preventivas adequadas.

• Todos os funcionários que têm impacto no produto: tanto os recém-contratados quanto os mais experientes.
• Pessoal de qualidade, responsável por ações corretivas e preventivas e análise de riscos.
• Gerentes e instrutores internos de fatores humanos.

• O treinamento começará com um exemplo em vídeo para ajudar os participantes a compreenderem e tomarem consciência imediatamente do impacto dos fatores humanos na conformidade e segurança dos produtos.
• Esta introdução estará ligada aos requisitos relevantes das normas ISO 9001 e EN 9100, bem como às recomendações RM13010, que serão apresentadas e analisadas durante a sessão.
• Em seguida, o curso apresentará os principais conceitos e terminologia, incluindo o contexto regulatório e normativo relacionado aos fatores humanos.
• O treinamento apresentará progressivamente os diferentes tipos de fatores humanos, estruturados por categoria e apoiados por estudos de casos práticos para fortalecer a aquisição de habilidades essenciais.
• Por fim, o curso se concentrará na análise de fatores humanos e na implementação de medidas preventivas e corretivas apropriadas.

Teste de conhecimento (perguntas de múltipla escolha)

Arquivo do participante contendo o material de treinamento e os exercícios projeto e/ou ajuste dos módulos de acordo com as necessidades da empresa: dias adicionais a serem definidos caso a caso.

Serviços de consultoria: a TRIGO pode ajudá-lo na implementação prática do sistema na sua empresa. Entre em contato conosco para saber mais.

• Tenha um computador com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
• Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
• Instale-se em um local tranquilo e isolado; coloque-se no status “indisponível” no Teams; feche seu acesso ao e-mail e silencie seu telefone, para não ser perturbado durante a sessão.
• Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um em sua própria mesa, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
• Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a câmera e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se você está sozinho na sala.
• Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.