- Para aumentar a conscientização sobre o impacto de todos na conformidade e na segurança do produto, levando em conta os fatores humanos.
- Ajudá-lo a entender as causas dos desvios e a identificar e evitar situações de risco.
- Levar em conta os requisitos do manual RM13010 e fornecer respostas aos capítulos 10.2 da EN 9100 e 7.1.4 da ISO 9001 (cap. 7.1.4) e às medidas preventivas contra FOD (Foreign Object Debris or Damage).
- Isso não inclui o treinamento de fatores humanos de acordo com as regulamentações da Parte 145 e SGS.
- Duração 1 dia
- Validação Certificado de participação em treinamento
- Tipo de treinamento Aula
-
Método de entregaPresencial
Sessão remota -
Tipo da sessão
Sessão aberta
Dedicada/Interna -
Número de participantes
4 mín.
12 máx. (presencial)
9 máx. (remota) - Idiomas Material de treinamento: Inglês/ Francês Instrutores: mais de 25 idiomas falados por instrutores da TRIGO em todo o mundo
Descrição
- Compreender o impacto dos fatores humanos na conformidade e segurança dos produtos.
- Ser capaz de identificar as situações em que serão gerados desvios ligados a fatores humanos.
- Ser capaz de processar a cadeia causal ligada aos fatores humanos e integrá-la às análises de risco.
- Ser capaz de interpretar os requisitos das normas ISO9001, EN9100, RM13010 e as recomendações da SCMH.
- Ser capaz de adaptar sua organização para levar em conta os fatores humanos e implementar as medidas apropriadas.
- Todos os funcionários que têm impacto sobre o produto: tanto os recém-chegados quanto os mais experientes
- Equipe de qualidade, responsável por ações corretivas e preventivas e análise de risco.
- Gerentes e instrutores internos de fatores humanos
- O curso usará um exemplo prático para entender e aumentar a conscientização sobre o impacto dos fatores humanos na conformidade e na segurança do produto desde o início.
- Ele fará a ligação com os vários requisitos das normas ISO9001, EN9100 e RM13010, que serão apresentados e analisados.
- Em seguida, o curso abordará as várias questões e termos, incluindo o contexto regulatório e de padrões relacionados a fatores humanos.
- O curso detalhará os diferentes tipos de fatores humanos de maneira lógica e progressiva por família, ao mesmo tempo em que usará estudos de casos práticos para reforçar a aquisição das habilidades visadas.
- Por fim, o treinamento ajudará na análise dos fatores humanos e na implementação de exemplos de medidas preventivas e corretivas adequadas
Teste de conhecimento (perguntas de múltipla escolha)
Arquivo do participante contendo o material de treinamento e os exercícios projeto e/ou ajuste dos módulos de acordo com as necessidades da empresa: dias adicionais a serem definidos caso a caso.
Serviços de consultoria: a TRIGO pode ajudá-lo na implementação prática do sistema na sua empresa. Entre em contato conosco para saber mais.
- Tenha um computador com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
- Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
- Instale-se em um local tranquilo e isolado; coloque-se no status “indisponível” no Teams; feche seu acesso ao e-mail e silencie seu telefone, para não ser perturbado durante a sessão.
- Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um em sua própria mesa, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
- Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a câmera e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se você está sozinho na sala.
- Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.
Pré-requisitos
Sem pré-requisito
Programa do treinamento
1. Introdução.
2. O contexto e as definições.
3. Apresentação dos requisitos da ISO9001, EN9100 e RM13010 em relação a fatores humanos.
4. As três principais famílias de fatores humanos.
5. Análise dos tipos de fatores humanos comportamentais.
6. Análise dos tipos de fatores humanos relacionados à comunicação.
7. Análise dos tipos de fatores humanos gerenciais.