Rezolvarea problemelor conform PDCA - #TM080

Înscrieți-vă la o sesiune

Alegeți data sesiunii, fusul orar, locația și țara

Preț la cerere

  • Durata 2 zile
  • Validare Certificat de formare
  • Tip de formare Sală de clasă
  • Metoda de livrareLa fața locului
    Sesiune la distanță
  • Tip de sesiune Sesiuni deschise
    Dedicat/Intern
  • Număr de participanți 4 min.
    12 max. (la fața locului)
    9 max. (la distanță)
  • Limbi Material de instruire: Engleză / franceză / maghiară / slovacă/romană Formatori: peste 25 de limbi vorbite de formatorii TRIGO din întreaga lume

Descriere

Obiectivul dvs. este:

  • Să îmbunătățiți capacitățile companiei dvs. în ceea ce privește facilitarea și analiza aprofundată a problemelor, până la verificarea eficacității soluțiilor implementate.
  • Să fie capabil să aplice riguros diferitele etape ale metodei.
  • Să înțeleagă principiile cheie implicate în conducerea unui grup de rezolvare a problemelor.
  • Să știe cum să aleagă și să utilizeze în mod eficient instrumentele asociate fiecărei etape.
  • Liderii grupurilor de rezolvare a problemelor.
  • Managerii din toate departamentele implicate în îmbunătățirea continuă. 

     

  • Managerii de calitate / QHSE, inginerii și tehnicienii.

După o prezentare bazată pe teorie, participanții lucrează în subgrupuri pentru a înțelege și a-și însuși etapele și instrumentele metodei, întărite prin teorie suplimentară. Pe parcursul cursului, cursanții sunt puși pe rând în rolul de facilitator, pentru a-și consolida abilitățile de a conduce grupuri de lucru.

  • Sesiune deschisă: fiecare secvență este ilustrată prin exerciții și studii de caz.
  • Sesiune internă: o sesiune pregătitoare înainte de curs va permite consolidarea anumitor secvențe și instrumente în funcție de domeniile de îmbunătățire identificate de companie.

În plus față de formare, putem organiza o sesiune de feedback de o jumătate de zi pentru a evalua nivelul de stăpânire al cursanților cu privire la abordarea de rezolvare a problemelor și pentru a oferi orice consolidare necesară.

Test de cunoștințe (întrebări cu alegere multiplă)

Dosarul participantului conținând materialul de instruire și exercițiile. Materialele de instruire în format digital sunt puse la dispoziția cursanților cu câteva zile înainte de începerea cursului.

Formare:

Servicii de consultanță: TRIGO vă poate ajuta cu implementarea practică a sistemului în compania dumneavoastră. Contactați-ne pentru mai multe informații.

  • Aveți un computer cu microfon, cameră web și, dacă este posibil, căști pentru un confort sporit. Notă: Zoom sau Teams oferă fundaluri pentru a estompa sau ascunde imaginea din spate.
  • Aveți o conexiune bună la internet, care trebuie testată înainte de sesiune.
  • Așezați-vă într-un loc liniștit, izolat; setați-vă starea la „indisponibil” în Teams; închideți accesul la e-mail și opriți sunetul telefonului, pentru a nu fi deranjat în timpul sesiunii.
  • Participanții din aceeași organizație nu trebuie să fie grupați în aceeași cameră, ci fiecare la propriul birou, pentru a evita discuțiile paralele în timpul sesiunii. Pentru exerciții vor fi create subgrupuri virtuale speciale, care vor permite și grupuri mixte.
  • Examenele de calificare/certificare la distanță trebuie susținute cu camera web și microfonul deschise. Este posibil să fie necesar să verificăm dacă sunteți singur în cameră.
  • Vă rugăm să vă conectați cu 5 minute înainte de începerea sesiunii.

Condiții inițiale

Fără condiții prealabile

Program de formare

  1. Problemele și avantajele unei metodologii de rezolvare a problemelor.
  2. Descoperirea abordării de rezolvare a problemelor.
  3. P1 – Construirea echipei.
  4. P2 – Definirea problemei.
  5. P3 – Identificarea cauzelor.
  6. D4 – Definirea și selectarea soluțiilor.
  7. D5 – Pregătirea și implementarea soluției.
  8. C6 – Analizarea rezultatelor, verificarea eficacității.
  9. A7 – Standardizarea și transferul cunoștințelor.
  10. A8 – Feedback, recunoașterea echipei, încheierea.
  11. Rezumat și capcane.