- 御社は、EN 9100規格で定義されたプロセスアプローチに基づいて構築された品質マネジメントシステムを有しています。新たに「第一者」と呼ばれる内部監査員および「第二者」と呼ばれるサプライヤー監査員を育成したいと考えています。
- 期間 3 日数
- 検証 研修修了証明書
- トレーニングの種類 教室
- 実施方法オンサイト
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セッションの種類
公開セッション
専任／社内 - 参加者数 最少 4 - 最大 9（オンサイト）
- 言語 トレーニング教材英語／フラン ス語 トレーナー: 世界中のTRIGOト レーナーが25以上の言語を話し ます。
説明
- ISO 19011の要求事項に従って監査を準備し、実施し、完了することができる
- 9100に従って設定された管理効率監査を実施する。
- 改善点を特定できる
- EN 9100の枠組みにおいて内部品質監査員となることを希望する管理チームメンバー。
このトレーニングは、規格の要求事項に従って、システム監査員の仕事をプロセスご とに習得することを目的とし、エンターテイメント性があり、多様性に富んでいる。
システム監査の方法論（CAPDo®）は、実践的な方法論と具体的な応用を交互に繰 り返しながら習得していく。
知識テスト（多肢選択問題）
研修資料と演習問題を含む受講 者用ファイル。デジタル形式の研 修、コースの数日前に受講者に 配布。。
トレーニング:
- EN 9100、EN9120、AS 5553、AS 6174 要求事項に基づく偽造部品管理 – TM268
- ヒューマンファクター: その影響と安全マネジメントシステム（SMS）との関連性の理解と管理 – TM267
- APQP/PPAP – 航空宇宙・防衛分野における品質プロジェクト管理（SCMH、AS/EN9145、AS13100、RM13145準拠） – TM211
コンサルティングサービス：TRIGOは、貴社におけるシステムの実践的導入を支援します。詳細についてはお問い合わせください。
前提条件
9100規格に関する十分な知識
トレーニングプログラム
- プロセスアプローチに関する復習：
- 顧客志向。
- プロセスと組織の違い。
- 3つのプロセスファミリー。
- マッピング分析。
- インタビューの最初の質問リスト。
- 航空、宇宙、防衛分野における効率性：
- IAQGの戦略。
- さまざまなタイプの指標。
- 目標と指標の選択に関する質問リスト。
- プロセスの促進と改善のためのツールと手法。
- プロセスパイロットに尋ねるべき質問リスト。
- EN 9100 と効率性の関連性：
- プロセスの効率性に関する規格の要件の分析。
- 効率性の定義、PEAR サポート。
- キックオフミーティングでのメッセージ。
- リスクアプローチとすべての要件の考慮：
- リスクの管理。
- 規格、顧客、規制の要件の考慮。
- 新しい横断的要件との関連。
- プロセスへの適用。
- 要件の考慮についてプロセスパイロットに尋ねるべき質問リスト。
- 監査の組織化：
- 監査の PDCA。
- CAPDo® に基づく監査計画の構築。
- 所見の記述：
- 不適合の定義。
- NCR サポート。
- 不適合事項の作成。
- CAPDo®手法に基づく監査のステップバイステップ：
- 監査対象プロセスの分析。
- 監査計画の策定。
- 主なリスクの特定と有効性の分析。
- 統合すべき規格、顧客、規制、内部要件。
- 監査質問票の作成。
- 監査の実施：
- ファシリテーターの指導による監査人/被監査者ロールプレイ監査の実施：開会会議、準備段階で作成した質問票に沿って選択したプロセスの監査、結果の分析、特定されたリスクの管理。
- ファシリテーターによるデブリーフィング。
- 結果報告の準備：
- QMSの欠陥として不適合事項を作成。
- プロセスの有効性を評価したプロセス監査報告書を作成。
- 監査の各段階の操作手順の習得。
- 行動計画のフォローアップ。
オプションの日
希望する監査員のために、貴社内で追加の1日研修を行うことができます。この日、貴社と研修担当者が事前に合意した範囲で、実際の監査のさまざまな段階において、研修担当者が貴社を指導・監督します。
3日間の研修で学んだ方法論を実践します。研修中の監査員は、プロセスの文書を受け取り、それを分析し、監査の指針と監査計画、そして「カメ」、「リスク」、「要件」、CAPDo®などのツールを統合した監査質問票を策定します。