Operasyonel ve işlevsel ekiplerinize 6 Sigma iyileştirme kültürünü (proje yaklaşımı ve araçları) tanıtmak ve/veya gelecekteki 6 Sigma proje katılımcılarının stratejik hedefler üzerinde etkili bir etki yaratmak için metodoloji ve araçları edinmelerini sağlamak istiyorsunuz.
- Süre 5 günler
- Onaylama TRIGO Eğitim Sertifikası
- Eğitim türü Sınıf
- Eğitim metoduYerinde
-
Oturum türü
Açık oturumlar
Özel/Şirket içi - Katılımcı sayısı En az 6 - En çok 12 (yerinde)
- Diller Eğitim materyali: İngilizce/ Fransızca /Romence Eğitmenler: Dünya çapında TRIGO eğitmenleri tarafından konuşulan 25'ten fazla dil
Açıklama
- 6 Sigma’yı ve bu tür bir projeyle ilgili zorlukları anlayın.
- DMAIC proje konseptini ve her bir kilometre taşında beklenen çıktıları anlayın.
- DMAIC aşamalarında farklı araçların faydalarını anlama.
- Bu araçları kullanırken nasıl daha etkili işbirliği yapabileceğinizi öğrenin.
Bir iyileştirme ekibine etkin bir şekilde katılmak isteyen Altı Sigma projesine gelecekte katkıda bulunacak kişiler.
Metodoloji adımları ve araçları alıştırmalar yoluyla tanıtılır. Katılımcılar bir proje ekibini nasıl yöneteceklerini öğrenmek için alıştırmalar yaparlar.
Bilgi testi (Çoktan Seçmeli Sorular)
Eğitim sırasında sunulan materyalleri ve alıştırmalar için belgeleri içeren katılımcı dosyası. Dijital formattaki eğitim materyalleri kurstan birkaç gün önce kursiyerlerin kullanımına sunulur.
Eğitim:
Danışmanlık hizmetleri: TRIGO, sistemin şirketinizde pratik olarak uygulanmasına yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.
Ön koşullar
Ön koşul yok
Gerekli donanım: Kişisel bilgisayar + güvenilir internet bağlantısı
Eğitim programı
1. Gün – Altı Sigma Temelleri ve TANIMLA Aşaması
Altı Sigma’ya Genel Bakış
- Altı Sigma metodolojisinin arka planı ve gelişimi
- Beklenen performans ve iş sonuçları
- Altı Sigma iyileştirme projelerinin temel özellikleri
- Kusur, fırsat, DPMO ve sigma seviyesi kavramları
- Altı Sigma sisteminin temel unsurları
- Altı Sigma’nın ana rolleri: Şampiyon, Siyah Kuşak, Yeşil Kuşak, Sarı Kuşak
Takım organizasyonu ve proje temelleri
- Altı Sigma ekibi içindeki roller ve sorumluluklar
- Ekip üyesi profilleri ve tamamlayıcılık (Belbin yaklaşımı)
- Ekip çalışma kuralları
- Proje yönetiminin temelleri: planlama, iletişim stratejisi ve eylem takibi
DMAIC çerçevesi
- Beş DMAIC aşamasına genel bakış
- Her aşama için hedefler ve beklenen çıktılar
DEFINE Aşaması – Bölüm 1: Önceliklerin belirlenmesi
- Müşterinin Sesini Yakalamak ve CTQ’ları Belirlemek
- Proje şartnamesini ve ekip sözleşmesini oluşturma
2. Gün – TANIMLA ve ÖLÇ Aşamaları
TANIMLA Aşaması – Bölüm 2: Süreci anlama
- SIPOC kullanarak üst düzey süreç analizi
- Akış şemaları ile ayrıntılı süreç haritalama
- Hızlı kazançların belirlenmesi
- TANIMLA aşamasının kilometre taşının doğrulanması
ÖLÇ Aşaması – Temel bilgiler
- Neden-sonuç matrisi kullanarak sonuç göstergelerini süreç sürücülerine bağlama
- Veri türlerini anlama: niteliksel ve niceliksel
- Veri toplama hazırlığı ve organizasyonu
- İstatistiksel temeller: ortalama, medyan, aralık ve standart sapma
- Süreç değişkenliğini anlama: ortak ve özel nedenler
- Ölçüm sistemi analizi (MSA) ilkelerine giriş (ileri düzey hesaplamalar yok)
- Kontrol çizelgelerinin temelleri (sadece ilkeler)
- Kısa vadeli süreç yeteneği analizine giriş
- ÖLÇÜ fazı kilometre taşının doğrulanması
3. Gün – ANALİZ Aşaması (Sarı Kuşak Seviyesi)
Analiz temelleri
- X faktörleri ve Y sonuçları arasındaki ilişkileri belirleme ve analiz etme
Tanımlayıcı ve grafiksel analiz araçları
- Pareto çizelgeleri ve tabakalaşma
- Kutu grafikleri
- Tanımlayıcı istatistik
X-Y ilişkilerini keşfetme
- Grafiksel araçlar: etki ve etkileşim çizelgeleri
- Çok değişkenli analiz
- Korelasyon analizi
Gelişmiş analiz kavramlarına giriş
- Ayrık veriler için hipotez testi ilkeleri
- Sürekli veriler için regresyon ilkeleri
- Deney tasarımı (DoE) giriş
- 5 Neden yöntemi kullanarak kök neden belirleme
ANALYSE aşaması kilometre taşının doğrulanması
4. Gün – IMPROVE Aşaması
Bölüm 1: Çözümler geliştirme
- Yaratıcılık ve çözüm üretme teknikleri
- En uygun çözümün seçimi
Bölüm 2: İyileştirmeleri uygulamaya koyma
- Etki çarkı kullanarak önerilen çözümlerin risk değerlendirmesi
- İyileştirmeleri sağlam ve sürdürülebilir hale getirme
- Değişime karşı direnci öngörme ve yönetme
- Uygulama planlaması
- Uygulama ile bağlantılı risk değerlendirmesi
- Geliştirme aşamasının geçiş kilometre taşı
5. Gün – Kontrol Aşaması ve Proje Kapanışı
Kontrol Aşaması – Bölüm 1: Stabilizasyon ve standardizasyon
- Proje sonrası süreç izleme planı
- Alt grup kontrol çizelgelerinin ilkeleri
- İyileştirilmiş sürecin uzun vadeli yetenek değerlendirmesi
- Değişikliklerin standardizasyonu ve resmileştirilmesi
- İyileştirmelerin işlevler arası aktarımı
- KONTROL aşaması kilometre taşı doğrulaması
KONTROL Aşaması – Bölüm 2: Gözden geçirme ve öğrenme
- Proje geri bildirimi: teknik, finansal, ekip ve paydaş perspektifleri
- Sonuçların iletilmesi
- Yönetimle proje sonu gözden geçirme
Proje sonrası takip
- Bir yıl sonra performans ölçümü
- Six Sigma metodolojisinin genel özeti
- Her DMAIC aşaması için hedeflerin ve araçların özeti
-
Thierry D.CREDIT AGRICOLE
""Çok ilginç ve etkili bir eğitim. Çok fazla örnek ve pedagoji. Christian konusuna çok iyi hakim ve bize çok iyi eşlik ediyor.""
-
PHILIPPE DORNBUSCHCREDIT AGRICOLE
"“Christian, sürekli iyileştirme yaklaşımının farklı düzeylerini büyük bir ustalıkla açıkladı. Uygulanacak farklı araçları gruplandıran Excel çalışma kitabını çok beğendim.”"
