- Acaba de integrar sus sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral y ahora, con el fin de mejorarlos y medir su rendimiento, necesita auditarlos.
- Necesita desarrollar las habilidades de los auditores internos existentes en materia de calidad y/o seguridad y/o medio ambiente.
- Duración 3 días
- Validación Certificado de profesional
- Tipo de formación Aula
- Método de realizaciónPresencial
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Tipo de sesión
Sesión en abierto
Dedicada/Interno - Número de participantes 4 mín. - 9 máx. (presencial)
- Idiomas Material de formación: Inglés/ Francés - Formadores: más de 25 idiomas hablados por formadores de TRIGO en todo el mundo
Descripción
- Saber cómo preparar, realizar y cerrar una auditoría de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 19011.
- Ser capaz de utilizar las normas ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 e ISO 45001 : 2018.
- Ser capaz de tener en cuenta los requisitos reglamentarios y de otro tipo aplicables a la empresa.
- Aprender una metodología de auditoría integrada basada en el método CAPDo®.
- Practicar la preparación y realización de una auditoría a gran escala de un sistema de gestión de QSE.
- Llevar a cabo una auditoría de procesos orientada al rendimiento y la eficiencia de los procesos.
- Saber evaluar el rendimiento global del sistema de gestión integrado.
- Gerentes, ingenieros y técnicos de calidad/QHSE.
- Gerentes medioambientales.
- Gerentes de seguridad.
- Auditores internos de QSE.
Esta formación se basa en la cultura de la medición del rendimiento, la interpretación de indicadores y el análisis de riesgos vinculados a las actividades, de modo que la auditoría se utilice como una herramienta real para la mejora continua.
- Sesión in situ: Basada en el principio de formación-acción, esta formación incluye una aplicación práctica sobre el terreno, lo que permite a los participantes poner a prueba su dominio de la técnica de auditoría en una situación real.
- Abierta: Aplicación práctica sobre un caso real, en la que los alumnos alternan entre el papel de auditado y el de auditor.
Prueba de conocimientos (preguntas multirrespuesta)
Expediente del participante con las presentaciones realizadas durante la formación y el material de los ejercicios.
Servicios de consultoría: TRIGO puede ayudarle con la implementación práctica del sistema en su empresa. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Prerequisitos
- Domine las normas ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 e ISO 45001: 2018.
Programa de formación
- El principio de integración de un sistema de gestión integrado QSE:
- Los fundamentos de un sistema de gestión integrado QSE.
- El control conjunto de los riesgos QSE a través del enfoque de procesos.
- El desarrollo de una auditoría interna según el enfoque de procesos:
- Presentación del método CAPDo®.
- Presentación de la Tortuga de Crosby.
- Preparación de la auditoría sobre el terreno:
- Las referencias, una ayuda para la preparación de la auditoría.
- La consideración de los requisitos reglamentarios y otros requisitos aplicables.
- La preparación de las auditorías sobre el terreno realizadas en el sitio de acogida:
- Elaboración del escenario y del cuestionario de auditoría por parte de los auditores.
- Validación por parte del formador antes de la auditoría sobre el terreno.
- Realización de la auditoría sobre el terreno en el sitio de acogida:
- Realización de las auditorías por parejas:
- Observación del cumplimiento de las técnicas de auditoría por parte del formador y los participantes.
- Debriefing con todos los participantes sobre el desarrollo de las auditorías: el formador presenta y comenta los resultados de su evaluación sobre la práctica de las auditorías.
- Elaboración y validación de los informes de auditoría (por parte del formador).
- Preparación de la restitución a los auditados.
- Comunicación de las conclusiones de las auditorías a la empresa de acogida:
- Presentación de los puntos fuertes y las desviaciones observadas por cada pareja de auditores.
- Obtención de un consenso con los auditados.
- Reunión informativa sobre el desarrollo de la comunicación entre los participantes y el formador.
- Realización de las auditorías por parejas: