VOLVO TRUCKS – Normas de calidad - #CSR190

Los proveedores de automoción deben comprender los requisitos específicos de los clientes de VOLVO TRUCKS. Necesitan saber cómo alinearse con las normas, procesos y expectativas de VOLVO TRUCKS, cómo fomentar una comunicación y colaboración efectivas, y cómo impulsar la mejora continua y la innovación a lo largo de la cadena de suministro. Este módulo le ayudará a alcanzar estos objetivos

• Comprensión de la relación entre «requisitos del cliente» y «requisitos específicos del cliente».
• Comprensión de las expectativas de VOLVO Trucks, los estándares de calidad en cuanto al rendimiento, la fiabilidad, la durabilidad, los riesgos y la seguridad de los productos.
• Comprensión de los procesos y las especificaciones técnicas de VOLVO Trucks para cumplir los requisitos de diseño, fabricación, control de calidad y entrega de productos/servicios.
• Aprendizaje de los principios de cumplimiento, documentación y comunicación, presentación de informes y mejora continua de VOLVO Trucks.

APORTAR pruebas de la aplicación eficaz y práctica de los resultados establecidos por VOLVO Trucks.

Gestores e ingenieros de calidad Gestores e ingenieros de diseño y procesos Gestores de proyectos Gestores e ingenieros de industrialización / producción / logística Compradores de proyectos Auditores internos y de proveedores.

Los requisitos de la norma IATF 16949 Requisitos específicos del cliente del Grupo Volvo, el Manual de garantía de calidad del socio proveedor y otros requisitos del cliente se analizan de forma lógica y progresiva, y se debaten de forma interactiva.

Prueba de conocimientos (preguntas multirrespuesta)

Fichero del participante con el material de formación y los ejercicios. El material de formación en formato digital se pone a disposición de los participantes unos días antes del curso.

Servicios de consultoría: TRIGO puede ayudarle con la implementación práctica del sistema en su empresa. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

• Disponer de un ordenador con micrófono, cámara web y, si es posible, auriculares para mayor comodidad. Nota: Zoom o Teams disponen de pantallas de fondo para difuminar u ocultar la vista trasera.
• Disponer de una buena conexión a Internet, que se comprobará antes de la sesión.
• Instalar-se en un lugar tranquilo y aislado; ponerse en estado «no disponible» en Teams; cerrar el acceso al correo electrónico y silenciar el teléfono, para no ser molestado durante la sesión.
• Los participantes de la misma organización no deben agruparse en la misma sala, sino que cada uno debe estar en su propio escritorio, para evitar conversaciones paralelas durante la sesión. Se crearán subgrupos virtuales especialmente para los ejercicios, lo que también permitirá formar grupos mixtos.
• Los exámenes de cualificación/certificación a distancia deben realizarse con la cámara web y el micrófono abiertos. Es posible que también tengamos que comprobar que está solo en la sala.
• Conéctese 5 minutos antes del inicio de la sesión.