CAMINHÕES VOLVO – Padrões de qualidade - #CSR190

Os fornecedores automotivos precisam entender os requisitos específicos dos clientes da VOLVO TRUCKS. Eles precisam saber como se alinhar com os padrões, processos e expectativas da VOLVO TRUCKS, como incentivar a comunicação e a colaboração eficazes e como promover a melhoria contínua e a inovação em toda a cadeia de suprimentos. Este módulo o ajudará a atingir esses objetivos.

• Entendimento da relação entre “requisitos do cliente” e “Requisitos específicos do cliente”
• Compreensão das expectativas e dos padrões de qualidade da VOLVO Trucks em relação ao desempenho, confiabilidade, durabilidade, riscos e segurança do produto
• Compreensão dos processos e especificações técnicas da VOLVO Trucks para atender aos requisitos de projeto, fabricação, controle de qualidade e entrega de produtos/serviços
• Aprendizado da Conformidade, documentação e comunicação da VOLVO Trucks, princípios de relatórios e melhoria contínua

PROVAR evidências de aplicação prática e eficaz dos resultados definidos pela VOLVO Trucks

• Gerentes e Engenheiros de Qualidade
• Gerentes e Engenheiros de Projeto e de Processo
• Gerentes e Engenheiros de Projeto
• Gerentes e Engenheiros de Industrialização / Produção / Logística
• Compradores de Projetos
• Auditores Internos e de Fornecedores

Os requisitos da IATF 16949, Requisitos Específicos do Cliente do Grupo Volvo, Manual de Garantia de Qualidade do Parceiro de Fornecimento e outros requisitos do cliente são analisados de forma lógica e progressiva e discutidos de forma interativa.

Teste de conhecimento (perguntas de múltipla escolha)

Arquivo do participante contendo o material de treinamento e os exercícios. Os materiais de treinamento em formato digital são
disponibilizados aos participantes alguns dias antes do curso.

Serviços de consultoria: a TRIGO pode ajudá-lo com a implementação prática do sistema em sua empresa. Entre em contato conosco para saber mais.

• Tenha um computador com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
• Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
• Instale-se em um local tranquilo e isolado; coloque-se no status “indisponível” no Teams; feche seu acesso ao e-mail e silencie seu telefone, para não ser perturbado durante a sessão.
• Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um em sua própria mesa, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
• Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se você está sozinho na sala.
• Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.