Auditor da Cadeia de Abastecimento: avaliar e melhorar a taxa de entrega atempada (OTD) dos fornecedores - #SD012

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Preço sob consulta

  • Duração 2 dias
  • Validação Certificado de formação TRIGO
  • Tipo de formação Aula
  • ModalidadeNo local
    Sessão remota
  • Tipo de sessão Abrir sessão
    Dedicada/Interna
  • Número de participantes 4 mín.
    12 máx. (no local)
    9 máx. (remota)
  • Línguas Material de formação: Inglês, Francês - Formadores: mais de 25 línguas faladas pelos formadores da TRIGO em todo o mundo

Descrição

Já audita o desempenho em termos de qualidade dos seus fornecedores e pretende valorizar essas auditorias para garantir as suas entregas.

Ao auditar o desempenho em termos de entregas (ou a qualidade do serviço) dos seus fornecedores, pretende saber como:

  • Antecipar os riscos e prevenir as causas de problemas de entrega durante a produção.
  • Avaliar o desempenho futuro de um potencial fornecedor em termos de entregas antes do início do contrato.
  • Auditar o plano de segurança dos seus fornecedores.
  • Aprenda a realizar uma auditoria eficaz para desenvolver ou melhorar o desempenho dos seus fornecedores em termos de entregas.
  • Saiba criar o seu próprio questionário específico para o fornecedor ou processo a ser auditado.
  • Identifique riscos e áreas de melhoria no desempenho dos fornecedores em termos de entregas.
  • Saiba como auditar o plano de segurança dos seus fornecedores.
  • Gestor de qualidade de fornecedores, engenheiro e técnico
  • Gestor de compras / Comprador
  • Gestor de garantia de qualidade
  • Gestor de qualidade de fornecedores / Engenheiro
  • Gestor de melhoria contínua
  • Auditor externo

A abordagem da formação baseia-se na experiência prática, recorrendo a um estudo de caso para ilustrar cada conceito desenvolvido durante o curso. No final do curso, os participantes aplicam na prática todos os conceitos desenvolvidos durante o curso através de uma simulação de auditoria.
A formação é altamente participativa e dá mais espaço à prática do que à teoria.

Teste de conhecimentos (perguntas de escolha múltipla)

Ficheiro do participante com o material de formação e os exercícios. Os materiais de formação em formato digital são disponibilizados aos formandos alguns dias antes do curso.

Serviços de consultoria: a TRIGO pode ajudá-lo na implementação prática do sistema na sua empresa. Entre em contacto connosco para saber mais.

  • Tenha um PC com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
  • Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
  • Instale-se num local tranquilo e isolado; coloque-se no status «indisponível» no Teams; feche o acesso ao seu e-mail e silencie o seu telefone, para não ser incomodado durante a sessão.
  • Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um na sua própria secretária, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
  • Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone ligados. Também podemos precisar verificar se está sozinho na sala.
  • Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.

Pré-requisitos

  • Ser auditor de fornecedores ou ter concluído o curso de formação #SD002.
  • Ter um bom conhecimento da norma ISO 19011 – Diretrizes para a auditoria de sistemas de gestão.

Programa de formação

  1. Auditoria a fornecedores
    1. Lembrete dos aspetos específicos das auditorias a fornecedores
  2. Os pontos-chave a auditar, relacionados com o desempenho na entrega
    1. Identificar pontos críticos no funcionamento de um processo de fabrico
    2. Auditar o planeamento da produção e os riscos associados
    3. Auditar a gestão dos recursos materiais e, em particular, determinar os pontos críticos de uma organização de manutenção
    4. Auditar a gestão dos recursos humanos
    5. Auditar o plano de segurança
  3. Simulação de estudo de caso
    1. Preparação para a auditoria
    2. Realização da auditoria
    3. Realização da reunião de encerramento