Factores humanos: comprender y controlar sus y su posible relación con un sistema de de seguridad (SMS) - #TM267

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Precio a consultar

  • Duración 1 día
  • Validación Certificado de profesional
  • Tipo de formación Aula
  • Método de realizaciónPresencial
    Sesión remota
  • Tipo de sesión Sesión en abierto
    Dedicada/Interno
  • Número de participantes 4 mín.
    12 máx. (presencial)
    9 máx. (remota)
  • Idiomas Material de formación: Inglés / Francés Formadores: más de 25 idiomas hablados por formadores de TRIGO en todo el mundo

Descripción

Está buscando formación :

  • Sensibilizar sobre el impacto de cada uno en la conformidad y la seguridad de los productos, teniendo en cuenta los factores humanos.
  • Ayudarle a comprender las causas de las desviaciones, y a identificar y evitar situaciones de riesgo.
  • Tener en cuenta los requisitos del manual RM13010, y dar respuesta a los capítulos 10.2 de la norma EN 9100, y 7.1.4 de la norma ISO 9001 (cap. 7.1.4) y a las medidas preventivas contra FOD (Foreign Object Debris or Damage).
  • Esto no incluye la formación sobre factores humanos conforme a las normativas Part 145 y SGS.
  • Comprender el impacto de los factores humanos en la conformidad y seguridad de los productos.
  • Ser capaz de identificar las situaciones en las que se generarán desviaciones vinculadas a factores humanos.
  • Ser capaz de procesar la cadena causal vinculada a los factores humanos e integrarla en los análisis de riesgos.
  • Ser capaz de interpretar los requisitos de las normas ISO9001, EN9100, RM13010 y las recomendaciones de la SCMH.
  • Ser capaz de adaptar su organización para tener en cuenta los factores humanos y aplicar las medidas adecuadas.
  • Todos los empleados que influyen en el producto: tanto los recién llegados como los más experimentados.
  • Personal de calidad, responsable de las acciones correctivas y preventivas y del análisis de riesgos.
  • Directivos y formadores internos en factores humanos.
  • El curso utilizará un ejemplo práctico para comprender y concienciar sobre el impacto de los factores humanos en el cumplimiento y la seguridad de los productos desde el principio.
  • Establecerá el vínculo con los distintos requisitos de las normas ISO9001, EN9100 y RM13010, que se presentarán y analizarán.
  • A continuación, el curso abordará las distintas cuestiones y términos, incluido el contexto normativo y reglamentario relativo a los factores humanos.
  • En el curso se detallarán los distintos tipos de factores humanos de forma lógica y progresiva por familias, al tiempo que se utilizarán casos prácticos para reforzar la adquisición de las competencias previstas.
  • Por último, la formación ayudará a analizar los factores humanos y a poner en práctica ejemplos de medidas preventivas y correctoras adecuadas.

Prueba de conocimientos (preguntas multirrespuesta)

Fichero del participante con el material de formación y los ejercicios. El material de formación en formato digital se pone a disposición de los participantes unos días antes del curso.

Servicios de consultoría: TRIGO puede ayudarle con la implementación práctica del sistema en su empresa. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

  • Disponer de un ordenador con micrófono, cámara web y, si es posible, auriculares para mayor comodidad. Nota: Zoom o Teams disponen de pantallas de fondo para difuminar u ocultar la vista trasera.
  • Disponer de una buena conexión a Internet, que se comprobará antes de la sesión.
  • Instalaros en un lugar tranquilo y aislado; poneros en estado «no disponible» en Teams; cerrad el acceso a vuestro correo electrónico y silenciad vuestro teléfono para no ser molestados durante la sesión.
  • Los participantes de la misma organización no deben agruparse en la misma sala, sino que cada uno debe estar en su propio escritorio, para evitar conversaciones paralelas durante la sesión. Se crearán subgrupos virtuales especialmente para los ejercicios, lo que también permitirá formar grupos mixtos.
  • Los exámenes de cualificación/certificación a distancia deben realizarse con la cámara y el micrófono encendidos. Es posible que también tengamos que comprobar que está solo en la sala.
  • Conéctese 5 minutos antes del inicio de la sesión.

Prerequisitos

Sin requisitos previos.

Programa de formación

  1. Contexto y definiciones. 
  2. Presentación de los requisitos de las normas ISO9001, EN9100 y RM13010 en relación con los factores humanos.
  3. Las tres familias principales de factores humanos.
  4. Análisis de los tipos de factores humanos relacionados con el comportamiento. 
  5. Análisis de los tipos de factores humanos relacionados con la comunicación. 
  6. Análisis de los tipos de factores humanos relacionados con la gestión.