Problémák megoldása a PDCA szerint - #TM080

Regisztráljon egy képzésre

Válassza ki a foglalkozás dátumát, időzónáját, helyszínét és országát

Árajánlatot kérek

  • Időtartam 2 nap
  • Képzés érvényessége Képzési tanúsítvány
  • Képzés típusa Tanterem
  • Oktatás módjaHelyszíni
    Online képzés
  • Képzés típusa Nyílt ülés
    Dedikált/Belső
  • A résztvevők száma Min. 4
    Max. 12 (helyszíni)
    Max. 9 (online)
  • Nyelvek Oktatási anyag: angol / francia / magyar / szlovák nyelven Oktatók: a TRIGO oktatói világszerte 25+ nyelven beszélnek.

Leírás

Célja:

  • Fejleszteni vállalatának képességeit a folyamatok elősegítésében és a problémák mélyreható elemzésében, egészen a megvalósított megoldások hatékonyságának ellenőrzéséig.
  • Képes legyen a módszer különböző lépéseit szigorúan alkalmazni.
  • Megértse a problémamegoldó csoport vezetésének legfontosabb alapelveit.
  • Tudja, hogyan válassza ki és használja hatékonyan az egyes lépésekhez kapcsolódó eszközöket.
  • Problémamegoldó csoportok vezetői.

     

  • A folyamatos fejlesztésben részt vevő összes részleg vezetői.

     

  • Minőségügyi/QHSE vezetők, mérnökök és technikusok.

Az elméleten alapuló bemutatót követően a résztvevők kis csoportokban dolgoznak a módszer lépéseinek és eszközeinek megértésén és alkalmazásán, további elméleti ismeretekkel bővítve a tudást. A tanfolyam során a résztvevők felváltva kerülnek a moderátor szerepébe, hogy megerősítsék a munkacsoportok vezetésével kapcsolatos készségeiket.

  • Nyílt foglalkozás: az egyes szakaszokat gyakorlatok és esettanulmányok mutatják be.
  • Vállalatspecifikus képzés: a tanfolyamot megelőzően egy előkészítő foglalkozás lehetővé teszi, hogy a vállalat által azonosított, fejlesztésre szoruló területeknek megfelelően megerősítsünk bizonyos folyamatokat és eszközöket.

A képzés mellett egy félnapos visszajelző képzést is szervezhetünk, hogy felmérjük, mennyire ismerik a résztvevők a problémamegoldó megközelítést, és szükség esetén megerősítést nyújtsunk.

Vizsga (feleletválasztós kérdéssor)

A képzési anyagokat és gyakorlatokat tartalmazó résztvevői fájl. A digitális formátumú képzési anyagokat a tanfolyam kezdete előtt néhány nappal bocsátják a résztvevők rendelkezésére.

Képzés:

Tanácsadási szolgáltatások: A TRIGO segítséget nyújt a rendszer gyakorlati megvalósításában az Ön vállalatánál. Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha többet szeretne megtudni.

  • Legyen mikrofonnal, webkamerával és, ha lehetséges, fejhallgatóval ellátott számítógépe a nagyobb kényelem érdekében. Megjegyzés: a Zoom vagy a Teams alkalmazásokban háttérképernyők állnak rendelkezésre a háttér elmosásához vagy elrejtéséhez.
  • Legyen jó internetkapcsolata, amelyet a foglalkozás előtt teszteljen.
  • Helyezkedjen el egy csendes, elszigetelt helyen; állítsa magát „nem elérhető” állapotba a Teams alkalmazásban; zárja be e-mail hozzáférését, és kapcsolja ki telefonját, hogy a foglalkozás alatt ne zavarják.
  • Az azonos szervezetből érkező résztvevőket nem szabad egy helyiségben csoportosítani, hanem mindegyiküknek a saját asztalánál kell ülnie, hogy elkerülhető legyen a mellékbeszélgetések kialakulása a foglalkozás során. A gyakorlatokhoz külön virtuális alcsoportokat hoznak létre, amelyek vegyes csoportok kialakítását is lehetővé teszik.
  • A távoli képesítési/tanúsítási vizsgákat webkamerával és mikrofonnal kell letenni. Előfordulhat, hogy ellenőrizni kell, hogy egyedül van-e a helyiségben.
  • Kérjük, csatlakozzon 5 perccel a foglalkozás kezdete előtt.

Előfeltételek

Nincs előfeltétel.

Képzési program

  1. A problémamegoldó módszertan problémái és előnyei.
  2. A problémamegoldó megközelítés felfedezése.
  3. P1 – A csapat összeállítása.
  4. P2 – A probléma meghatározása.
  5. P3 – Az okok azonosítása.
  6. D4 – A megoldások meghatározása és kiválasztása.
  7. D5 – A megoldás előkészítése és megvalósítása.
  8. C6 – Az eredmények elemzése, a hatékonyság ellenőrzése.
  9. A7 – A tudás szabványosítása és átadása.
  10. A8 – Visszajelzés, a csapat elismerése, lezárás.
  11. Összefoglalás és buktatók.