PDCAサイクルに基づく問題解決 - #TM080

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価格はお問い合わせください。

  • 期間 2 日数
  • 検証 研修修了証明書
  • トレーニングの種類 教室
  • 実施方法オンサイト
    リモートセッション
  • セッションの種類 公開セッション
    専任/社内
  • 参加者数 最少 4
    最大 12(オンサイト)
    最大 9(遠隔で)
  • 言語 トレーニング教材:英語/フラン ス語/ハンガリー語/スロバキ ア語 トレーナー: 世界中のTRIGOト レーナーが25以上の言語を話し ます。

説明

貴社は以下を目指します:

  • ファシリテーション能力と問題分析の深化を強化し、実施された解決策の効果検証に至るまでの全プロセスを推進すること。
  • 手法の各ステップを厳密に適用できること。
  • 問題解決グループをリードする上で関わる主要な原則を理解すること。
  • 各ステップに関連するツールの選択方法と効果的な活用方法を知ること。
  • 問題解決グループのリーダー。 
  • 継続的改善に関わる全部門の管理職。 
  • 品質/QHSE(品質・健康・安全・環境)管理職、技術者、および技術スタッフ。

理論に基づいたプレゼンテーションの後、参加者は小グループに分かれ、追加理論 によって補強されたメソッドのステップとツールを理解し、適切なものにする。コース 全体を通して、受講者は交代でファシリテーターの役割を担い、ワークグループをリ ードするスキルを強化する。

  • オープンセッション:各シークエンスをエクササイズとケーススタディで説明。
  • 社内セッション:コースの前に準備セッションを実施し、企業が特定した改善点に従 って、特定の手順やツールを強化する。

トレーニングに加え、半日のフィードバック・セッションを企画し、受講者の問題解決ア プローチの習得度を評価し、必要な補強を行います。

知識テスト(多肢選択問題)

研修資料と演習問題を含む参加者用ファイル。研修資料はデジタル形式で、研修開始数日前に受講者に提供されます。

トレーニング

コンサルティングサービス:TRIGOは、貴社におけるシステムの実践的な導入をお手伝いいたします。詳しくはお問い合わせください。

  • マイク、ウェブカメラ、可能であれば快適性向上のためのヘッドセットを備えたPCをご用意ください。注:ZoomやTeamsでは背景画面機能を利用し、背後の景色をぼかしたり非表示にしたりできます。
  • 安定したインターネット接続環境を確保し、セッション前にテストしてください。
  • 静かで隔離された場所に設置し、Teamsでは「利用不可」ステータスに設定してください。メールアクセスを閉じ、電話をミュートにし、セッション中に邪魔されないようにしてください。
  • 同一組織の参加者は、セッション中の横の会話防止のため、同じ部屋に集まらず各自のデスクで参加してください。演習用に仮想サブグループを特別に作成し、混合グループも可能です。
  • 遠隔資格認定試験は、ウェブカメラとマイクをオンにした状態で受験してください。また、試験室に一人であることを確認する必要がある場合があります。
  • セッション開始5分前までに接続してください。

前提条件

前提条件なし

トレーニングプログラム

  1. 問題解決手法の問題点と利点
  2. 問題解決アプローチの発見
  3. P1 – チーム作り
  4. P2 – 問題の定義
  5. P3 – 原因を特定する
  6. D4 – ソリューションの定義と選択
  7. D5 – ソリューションの準備と実行
  8. C6 – 結果を分析し、効果をチェックする
  9. A7 – 知識の標準化と移転
  10. A8 – フィードバック、チームの評価、クロージング
  11. まとめと落とし穴