공급업체 품질 감사관: 평가 및 개선 공급업체 품질 성과 - #SD002

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이미 공급업체의 품질 성과를 감사하고 있으며 공급업체 감사에 가치를 더하여 공급업체의 납품을 확보하고자 합니다. 공급업체의 배송 성과(또는 서비스 품질)를 감사함으로써 다음과 같은 방법을 알고 싶습니다:

교육 방식은 감사 중 발생한 사례를 기반으로 합니다. 사례 연구를 통해 개념에 접근한 후 컨설턴트와 교육생의 경험을 통해 실제 사례로 체계적으로 전환합니다. 그런 다음 교육은 매우 참여적인 방식으로 진행됩니다.

감사 준비 단계에서 위험을 평가하기 위해 크로스비의 거북이 방법을 사용하고, 성과에 집중하는 방향으로 감사를 진행하기 위해 CAPDo® 방법을 사용합니다.

지식 테스트(객관식 문제)

교육 자료와 연습 문제가 포함된 참가자 파일입니다. 디지털 형식의 교육 자료는 교육 과정 며칠 전에 교육생에게 제공됩니다.

컨설팅 서비스: TRIGO는 귀사의 시스템 실무적 구현을 지원합니다. 자세한 내용은 문의하기를 참조하십시오.

마이크, 웹캠이 장착된 PC를 준비하고, 가능하다면 편안함을 위해 헤드셋을 사용하십시오. 참고: Zoom 또는 Teams에서 배경 화면 기능을 사용하여 후면 뷰를 흐리게 하거나 숨길 수 있습니다.
세션 전에 테스트할 수 있는 안정적인 인터넷 연결을 확보하십시오.
조용하고 외딴 장소에 자리를 잡고, Teams에서 ‘사용 불가’ 상태로 설정하십시오. 이메일 접근을 차단하고 휴대폰을 무음으로 설정하여 세션 중 방해받지 않도록 하십시오.
동일 기관 참가자는 세션 중 옆자리 대화 발생을 방지하기 위해 같은 방에 모이지 말고 각자 책상에 앉으십시오. 연습을 위해 가상 소그룹이 별도로 생성되며, 이로 인해 혼합 그룹 구성도 가능합니다.
원격 자격/인증 시험은 웹캠과 마이크를 켠 상태로 응시해야 합니다. 시험실 내 혼자 있는 상태 확인이 필요할 수 있습니다.
세션 시작 5분 전에 접속해 주십시오.

ISO 19011 심사원이 되려면