- Căutați o cunoaștere perfectă a cerințelor versiunii 2015 a standardului ISO 9001, atestată printr-o validare a cunoștințelor dobândite.
- Doriți să înțelegeți fundamentele unui sistem de management al calității cu ocazia:
- preluării funcției în departamentul de calitate,
- noii misiuni de auditor intern al calității sau auditor al furnizorilor.
- Durata 2 zile
- Validare Certificat de formare
- Tip de formare Sală de clasă
-
Metoda de livrareLa fața locului
Sesiune la distanță -
Tip de sesiune
Sesiuni deschise
Dedicat/Intern -
Număr de participanți
4 min.
10 max. (la fața locului)
9 max. (la distanță) - Limbi Material de formare: Engleză / franceză, slovacă Formatori: peste 25 de limbi vorbite de formatorii TRIGO din întreaga lume
Descriere
- Înțelegerea sensului și a domeniului de aplicare al tuturor cerințelor standardului ISO 9001: 2015.
- Descoperirea modului concret de implementare a cerințelor standardului ISO 9001: 2015.
Această formare se adresează unui public începător care dorește să dobândească cunoștințe complete despre standardul ISO 9001: 2015:
- Echipe de conducere.
- Echipe de calitate.
- Responsabili, ingineri și tehnicieni de calitate / QHSE.
- Animatori de calitate.
- Viitori auditori.
- Piloti de proces.
- Fiecare cerință din referențial este explicată prin precizarea obiectivelor sale („De ce această cerință?”) și a conținutului său („Care este natura exactă a cerințelor solicitate?”) și este ilustrată cu ajutorul unor exemple extrase din experiența noastră.
Test de cunoștințe (întrebări cu alegere multiplă)
Fișierul participantului care conține materialul de formare și exercițiile. Materialele de formare în format digital sunt puse la dispoziția
cursanților cu câteva zile înainte de curs
Formare:
Servicii de consultanță: TRIGO vă poate ajuta cu implementarea practică a sistemului în compania dumneavoastră. Contactați-ne pentru a afla mai multe.
- Aveți un computer cu microfon, cameră web și, dacă este posibil, căști pentru un confort sporit. Notă: Zoom sau Teams oferă fundaluri pentru a estompa sau ascunde imaginea din spate.
- Aveți o conexiune bună la internet, care trebuie testată înainte de sesiune.
- Așezați-vă într-un loc liniștit și izolat; setați-vă starea la „indisponibil” în Teams; închideți accesul la e-mail și opriți sunetul telefonului, pentru a nu fi deranjat în timpul sesiunii.
- Participanții din aceeași organizație nu trebuie să fie grupați în aceeași cameră, ci fiecare la propriul birou, pentru a evita discuțiile paralele în timpul sesiunii. Pentru exerciții vor fi create subgrupuri virtuale speciale, care vor permite și grupuri mixte.
- Examenele de calificare/certificare la distanță trebuie susținute cu camera și microfonul deschise. Este posibil să fie necesar să verificăm dacă sunteți singur în cameră.
- Vă rugăm să vă conectați cu 5 minute înainte de începerea sesiunii.
Condiții inițiale
Nu există cerințe preliminare.
Program de formare
- Standardul ISO 9001: Obiective, domeniu de aplicare, evoluții.
- Structura standardului.
- Cele 7 principii ale managementului calității.
- Cerințe privind „Contextul întreprinderii”.
- Cerințe privind „Leadershipul în cadrul întreprinderii”.
- Cerințe privind „Planificarea sistemului de management”.
- Cerințe privind „Activitățile operaționale”.
- Cerințe privind „Activitățile de sprijin”.
- Cerințe privind „Evaluarea performanțelor SMC”.
- Cerințe privind „Procesul de îmbunătățire”.
Chestionar și bilanț al formării