A 6 Szigma fejlesztési kultúra (projektmódszer és eszközök) bevezetése az operatív és funkcionális csapatokba, és/vagy lehetővé tenni hogy a 6 Szigma projekt jövőbeli résztvevői elsajátíthassák a módszertant és az eszközöket, hogy képesek legyenek hatékonyan befolyást gyakorolni a stratégiai célokra.
- Időtartam 5 nap
- Képzés érvényessége TRIGO képzési tanúsítvány
- Képzés típusa Tanterem
- Oktatás módjaOn-site
-
Résztvevők köre
Nyílt képzés
Dedikált/Belső - A résztvevők száma Min. 6 - Max. 12 (helyszíni)
- Nyelv Oktatási anyag: angol/ francia/ román nyelven Oktatók: a TRIGO oktatói világszerte 25+ nyelven beszélnek
Leírás
- A 6 Sigma és az ilyen típusú projektekkel kapcsolatos kihívások megértése.
- A DMAIC projekt koncepció és az egyes mérföldköveknél elvárt eredmények megértése.
- A különböző eszközök előnyeinek megértése a DMAIC szakaszaiban.
- Megismerni, hogyan lehet hatékonyabban együttműködni ezen eszközök használata során.
Egy Six Sigma projekt jövőbeli résztvevői, akik hatékonyan szeretnének részt venni egy fejlesztési csapatban.
A módszertani lépéseket és eszközöket gyakorlatokon keresztül mutatjuk be. A résztvevők gyakorlatokat végeznek, hogy megtanulják, hogyan kell egy projektcsapatot vezetni.
Vizsga (feleletválasztós kérdéssor)
A tananyagot és a gyakorlatokat tartalmazó hallgatói anyag. A képzési anyagokat digitális formában néhány nappal a tanfolyam előtt bocsátjuk a képzésben résztvevők rendelkezésére.
Képzés:
Tanácsadási szolgáltatások: A TRIGO segítséget nyújt a rendszer gyakorlati bevezetésében az Ön vállalatánál. Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha többet szeretne megtudni.
Előfeltételek
Nincs előfeltétel.
Szükséges felszerelés: Számítógép + megbízható internetkapcsolat
Képzési tematika
1. nap – Six Sigma alapjai és DEFINE fázis
A Six Sigma áttekintése
- A Six Sigma módszertan háttere és fejlődése
- Várható teljesítmény és üzleti eredmények
- A Six Sigma fejlesztési projektek főbb jellemzői
- A hiba, a lehetőség, a DPMO és a sigma szint fogalmai
- A Six Sigma rendszer alapvető elemei
- A Six Sigma főbb szerepei: bajnok, fekete öv, zöld öv, sárga öv
Csapatszervezés és a projekt alapjai
- Szerepek és felelősségek a Six Sigma csapaton belül
- Csapat tagok profiljai és kiegészítő jellegük (Belbin-módszer)
- Csapat működési szabályai
- Projektmenedzsment alapjai: tervezés, kommunikációs stratégia és intézkedések nyomon követése
DMAIC keretrendszer
- A DMAIC öt fázisának áttekintése
- Célok és várható eredmények minden fázisban
DEFINE fázis – 1. rész: Prioritások meghatározása
- Az ügyfelek véleményének megismerése és a CTQ-k azonosítása
- A projekt chartájának és a csapat szerződésének kidolgozása
2. nap – DEFINE és MEASURE fázisok
DEFINE fázis – 2. rész: A folyamat megértése
- Magas szintű folyamatelemzés SIPOC segítségével
- Részletes folyamatábrázolás folyamatábrákkal
- Gyors eredmények azonosítása
- A DEFINE fázis mérföldkövének validálása
MEASURE fázis – Alapok
- Az eredménymutatók összekapcsolása a folyamat mozgatórugóival az ok-okozati mátrix segítségével
- Az adattípusok megértése: kvalitatív vs. kvantitatív
- Az adatgyűjtés előkészítése és szervezése
- Statisztikai alapok: átlag, medián, tartomány és szórás
- A folyamat változékonyságának megértése: általános vs. speciális okok
- Bevezetés a mérési rendszerelemzés (MSA) alapelveibe (nincs bonyolult számítás)
- A kontrolltáblák alapjai (csak az alapelvek)
- Bevezetés a rövid távú folyamatképesség-elemzésbe
- A MÉRÉS fázis mérföldkövének validálása
3. nap – ANALYSE fázis (sárga öv szint)
Az elemzés alapjai
- Az X tényezők és a Y eredmények közötti kapcsolatok azonosítása és elemzése
Leíró és grafikus elemzési eszközök
- Pareto-diagramok és rétegzés
- Dobozdiagramok
- Leíró statisztika
Az X–Y kapcsolatok feltárása
- Grafikus eszközök: hatások és interakciók diagramjai
- Többváltozós elemzés
- Korrelációelemzés
Bevezetés a fejlett elemzési koncepciókba
- Hipotézisek tesztelésének alapelvei diszkrét adatok esetében
- Regresszió alapelvei folyamatos adatok esetében
- Bevezetés a kísérletek tervezésébe (DoE)
- A kiváltó okok azonosítása az 5 miért módszerrel
Az ANALYSE fázis mérföldkőjének validálása
4. nap – IMPROVE fázis
1. rész: Megoldások kidolgozása
- Kreativitás és megoldások kidolgozásának technikái
- A legmegfelelőbb megoldás kiválasztása
2. rész: A fejlesztések bevezetése
- A javasolt megoldások kockázatértékelése a hatások körével
- A fejlesztések robusztus és fenntarthatóvá tétele
- A változással szembeni ellenállás előrejelzése és kezelése
- A megvalósítás tervezése
- A bevezetéshez kapcsolódó kockázatértékelés
- Az IMPROVE fázis átmeneti mérföldköve
5. nap – CONTROL fázis és a projekt lezárása
CONTROL fázis – 1. rész: Stabilizálás és szabványosítás
- A projekt utáni folyamatfigyelési terv
- Az alcsoport-ellenőrzési diagramok alapelvei
- A fejlesztett folyamat hosszú távú képességének értékelése
- A változások szabványosítása és formalizálása
- A fejlesztések funkciók közötti átadása
- A KONTROLL fázis mérföldköveinek validálása
KONTROLL fázis – 2. rész: Felülvizsgálat és tanulás
- Projekt visszajelzés: műszaki, pénzügyi, csapat és érdekelt felek szempontjai
- Az eredmények közlése
- A projekt lezárása a vezetéssel
A projekt utáni nyomon követés
- Teljesítménymérés egy év elteltével
- A Six Sigma módszertan globális összefoglalása
- A DMAIC fázisok céljainak és eszközeinek összefoglalása
-
Thierry D.CREDIT AGRICOLE
""Nagyon érdekes és hatékony képzés. Sok példa és pedagógia. Christian nagyon jól elsajátítja a
témáját és jól kísér minket."" -
PHILIPPE DORNBUSCHCREDIT AGRICOLE
"„Christian remekül elmagyarázta a folyamatos fejlesztés megközelítésének különböző szintjeit. Nagyon tetszett az Excel-munkafüzet, amely csoportosítja a bevezetendő különböző eszközöket.”"