Desiderate introdurre una cultura del miglioramento 6 Sigma (approccio progettuale e strumenti) nei vostri team operativi e funzionali e/o consentire ai futuri partecipanti al progetto 6 Sigma di acquisire la metodologia e gli strumenti necessari per avere un impatto efficace sugli obiettivi strategici.
- Durata 5 giorni
- Convalida Certificato di formazione TRIGO
- Tipo di formazione Aula
- Modalita’ di erogazioneIn loco
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Tipo di sessione
Sessioni aperte
Dedicato/Interno - Numero di partecipanti 6 min. - 12 max. (in loco)
- Lingue Materiale didattico: inglese/francese/rumeno Formatori: oltre 25 lingue parlate dai formatori TRIGO in tutto il mondo
Descrizione
- Comprendere il 6 Sigma e le sfide associate a questo tipo di progetto.
- Comprendere il concetto di progetto DMAIC e i risultati attesi in ogni fase.
- Comprendere i vantaggi dei diversi strumenti nelle fasi DMAIC.
- Sapere come collaborare in modo più efficace quando si utilizzano questi strumenti.
Futuri collaboratori di un progetto Six Sigma che desiderano partecipare efficacemente a un team di miglioramento.
Le fasi e gli strumenti della metodologia vengono presentati attraverso esercizi pratici. I partecipanti svolgono esercizi per imparare a guidare un team di progetto.
Test di conoscenza (domande a scelta multipla)
Il fascicolo del partecipante, che contiene il materiale presentato durante la formazione e i documenti per gli esercizi. Il materiale didattico in formato digitale viene messo a disposizione dei partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso.
Formazione:
Servizi di consulenza: TRIGO può assistervi nell’implementazione pratica del sistema nella vostra azienda. Contattateci per saperne di più.
Prerequisiti
Nessun prerequisito
Attrezzatura necessaria: computer personale + connessione Internet affidabile
Programma di formazione
Giorno 1 – Fondamenti Six Sigma e fase DEFINE
Panoramica su Six Sigma
- Contesto ed evoluzione della metodologia Six Sigma
- Prestazioni attese e risultati aziendali
- Caratteristiche chiave dei progetti di miglioramento Six Sigma
- Concetti di difetto, opportunità, DPMO e livello sigma
- Elementi fondamentali del sistema Six Sigma
- Ruoli principali Six Sigma: Champion, Black Belt, Green Belt, Yellow Belt
Organizzazione del team e fondamenti del progetto
- Ruoli e responsabilità all’interno di un team Six Sigma
- Profili dei membri del team e complementarità (approccio Belbin)
- Regole operative del team
- Elementi essenziali della gestione dei progetti: pianificazione, strategia di comunicazione e follow-up delle azioni
Struttura DMAIC
- Panoramica delle cinque fasi DMAIC
- Obiettivi e risultati attesi per ciascuna fase
Fase DEFINE – Parte 1: Definizione delle priorità
- Cogliere la voce del cliente e identificare i CTQ
- Creazione della carta del progetto e del contratto del team
Giorno 2 – Fasi DEFINE e MEASURE
Fase DEFINE – Parte 2: Comprensione del processo
- Analisi di alto livello del processo utilizzando SIPOC
- Mappatura dettagliata del processo con diagrammi di flusso
- Identificazione dei quick win
- Convalida della milestone della fase DEFINE
Fase MEASURE – Nozioni fondamentali
- Collegamento degli indicatori di risultato ai driver di processo utilizzando la matrice causa-effetto
- Comprensione dei tipi di dati: qualitativi vs. quantitativi
- Preparazione e organizzazione della raccolta dati
- Fondamenti statistici: media, mediana, intervallo e deviazione standard
- Comprensione della variabilità del processo: cause comuni vs. cause speciali
- Introduzione ai principi dell’analisi del sistema di misurazione (MSA) (senza calcoli avanzati)
- Nozioni di base sui grafici di controllo (solo principi)
- Introduzione all’analisi della capacità di processo a breve termine
- Convalida della milestone della fase MISURA
Giorno 3 – Fase ANALIZZARE (Livello Yellow Belt)
Nozioni fondamentali di analisi
- Identificazione e analisi delle relazioni tra fattori X e risultati Y
Strumenti di analisi descrittiva e grafica
- Diagrammi di Pareto e stratificazione
- Box plot
- Statistiche descrittive
Esplorazione delle relazioni X-Y
- Strumenti grafici: grafici degli effetti e delle interazioni
- Analisi multivariata
- Analisi di correlazione
Introduzione ai concetti di analisi avanzata
- Principi di verifica delle ipotesi per dati discreti
- Principi di regressione per dati continui
- Introduzione alla progettazione di esperimenti (DoE)
- Identificazione delle cause alla radice utilizzando il metodo dei 5 perché
Convalida della fase ANALISI
Giorno 4 – Fase MIGLIORAMENTO
Parte 1: Sviluppo di soluzioni
- Creatività e tecniche di generazione di soluzioni
- Selezione della soluzione più appropriata
Parte 2: Implementazione dei miglioramenti
- Valutazione dei rischi delle soluzioni proposte utilizzando la ruota dell’impatto
- Rendere i miglioramenti solidi e sostenibili
- Anticipare e gestire la resistenza al cambiamento
- Pianificazione dell’implementazione
- Valutazione dei rischi legati all’implementazione
- Traguardo di transizione della fase IMPROVE
Giorno 5 – Fase CONTROL & Chiusura del progetto
Fase CONTROL – Parte 1: Stabilizzazione e standardizzazione
- Piano di monitoraggio del processo post-progetto
- Principi dei grafici di controllo dei sottogruppi
- Valutazione della capacità a lungo termine del processo migliorato
- Standardizzazione e formalizzazione dei cambiamenti
- Trasferimento interfunzionale dei miglioramenti
- Convalida delle tappe fondamentali della fase CONTROL
Fase CONTROL – Parte 2: Revisione e apprendimento
- Feedback sul progetto: prospettive tecniche, finanziarie, del team e degli stakeholder
- Comunicazione dei risultati
- Revisione di fine progetto con la direzione
Follow-up post-progetto
- Misurazione delle prestazioni dopo un anno
- Riepilogo globale della metodologia Six Sigma
- Riepilogo degli obiettivi e degli strumenti per ciascuna fase DMAIC
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Thierry D.CREDIT AGRICOLE
"“Formazione molto interessante ed efficace. Molti esempi e pedagogia. Christian padroneggia molto bene la materia e ci accompagna bene.”"
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PHILIPPE DORNBUSCHCREDIT AGRICOLE
"“Christian è stato in grado di spiegare con brio i diversi livelli dell'approccio al miglioramento continuo. Ho apprezzato il foglio di lavoro Excel che raggruppa i diversi strumenti da implementare.”"