AS/EN 9100 – Sistemas de Gestão da Qualidade para a aviação, espaço e defesa: Requisitos da Norma - #MSY201

• É uma organização do sector da aeronáutica, do espaço e da defesa e pretende desenvolver um sistema de gestão da qualidade que cumpra os requisitos da norma EN 9100 para certificação.
• Pretende formar os actores-chave do seu SGQ para clarificar as expectativas da norma EN 9100, com formas concretas de implementar os requisitos.
• Pretende compreender a relação entre as actividades diárias e os requisitos da norma.

• Compreender os requisitos da norma EN 9100 e saber como a utilizar.
• Avaliar as suas práticas atuais em relação aos requisitos da norma.
• Detetar oportunidades de melhoria ou necessidades de evolução

• Impulsionadores do processo.
• Auditores internos.
• Equipes de gestão
• Gerentes de qualidade/QHSE, engenheiros e técnicos

A norma é analisada de uma forma lógica e progressiva, ou seja, os requisitos são estudados através dos processos típicos de uma empresa, isto é, as atividades que criam valor acrescentado para os seus clientes, depois as atividades de apoio e, por fim, as atividades de gestão.

Os parágrafos da norma são dissecados para extrair os elementos-chave, que são depois comparados com exemplos de boas práticas implementadas em empresas certificadas que assimilaram com sucesso os requisitos em benefício da empresa e da sua eficiência.

Um estudo de caso ” red thread” é utilizado para avaliar várias situações concretas da empresa e, assim, aperfeiçoar a correta compreensão e utilização da norma. Por fim, cada participante deve, à medida que a análise dos requisitos progride:

• Determinar quais as que os afetam diariamente e como contribuem concretamente para a sua aplicação em benefício da sua empresa
• Avaliar o nível efetivo de aplicação e o desempenho obtido
• Identificar as suas próprias áreas de melhoria.

Teste de conhecimentos (perguntas de escolha múltipla)

Pasta do participante contendo o material de formação e os exercícios. Os materiais de formação em formato digital são disponibilizados aos formandos alguns dias antes do curso.

Formações:

• AS/EN 9100 – SGQ para aviação, espaço e defesa: auditor 1.ª e 2.ª parte – MSY202
• Gestão de peças falsificadas, de acordo com os requisitos EN 9100, EN9120, AS 5553, AS 6174 – TM268
• Fatores humanos: compreender e controlar os seus impactos e possível ligação com um Sistema de Gestão da Segurança (SMS) – TM267
• APQP/PPAP – Gestão de projetos de qualidade em Aeroespacial-Defesa, de acordo com SCMH, AS/EN9145, AS13100 e RM13145 – TM211

Serviços de consultoria: a TRIGO pode ajudá-lo com a implementação prática do sistema na sua empresa. Entre em contacto connosco para saber mais.

• Tenha um PC com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
• Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
• Instale-se num local tranquilo e isolado; coloque-se no status «indisponível» no Teams; feche o acesso ao seu e-mail e silencie o seu telefone, para não ser incomodado durante a sessão.
• Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um na sua própria secretária, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
• Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se está sozinho na sala.
• Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.