Audítor kvality dodávateľa: hodnotenie a zlepšenie výkonu kvality dodávateľa - #SD002

• Získať zručnosti audítora druhej strany.
• Byť schopný pripraviť, vykonať a uzavrieť audit dodávateľa v súlade s požiadavkami normy ISO 19011.
• Byť schopný identifikovať spôsoby, ako zlepšiť kvalitu a riadenie rizík u dodávateľa.
• Vyhodnotiť, ako dodávateľ využíva nástroje na zlepšovanie kvality.
• Vedieť, ako ohodnotiť výrobný proces s cieľom porovnať ho a/alebo posúdiť jeho kvalitu.
• Pochopiť, ako používať existujúce dotazníky.
• Byť schopný vytvoriť vlastný dotazník špecifický pre dodávateľa/proces, ktorý má byť auditovaný.

• Manažér kvality / QHSE, inžinier a technik Nákup / Nákupca
• Manažér kvality u dodávateľa
• Manažér kvality u dodávateľa / Inžinier Neustále zlepšovanie / Manažér / Externý audítor

• Použitá metóda školenia vychádza z prípadov, s ktorými sa stretávame počas auditov. Pojmy sa najskôr vysvetľujú prostredníctvom prípadových štúdií a následne sa systematicky aplikujú na reálne prípady vychádzajúce zo skúseností konzultanta a účastníkov školenia.
• Školenie je tak veľmi interaktívne.
• Na posúdenie rizík v prípravnej fáze auditu sa používa metóda Crosby’s Turtle, na ktorú nadväzuje metóda CAPDo®, ktorá smeruje audit k zameraniu sa na výkonnosť.

Vedomostný test (otázky s výberom odpovede)

Účastník obdrží školiaci materiál a cvičenia. Školiaci materiál v digitálnej je k dispozícii účastníkom niekoľko dní vopred.

Poradenské služby: TRIGO vám môže pomôcť s praktickou implementáciou systému vo vašej spoločnosti. Kontaktujte nás, aby ste sa dozvedeli viac.

• Mať počítač s mikrofónom, webovou kamerou a, ak je to možné, slúchadlami s mikrofónom pre väčšie pohodlie. Poznámka: v aplikáciách Zoom alebo Teams sú k dispozícii pozadia, ktoré rozmazávajú alebo skryjú zadný pohľad.
• Mať dobré pripojenie k internetu, ktoré je potrebné otestovať pred začiatkom relácie.
• Byť na tichom, izolovanom mieste; nastaviť si v aplikácii Teams stav „nedostupný“; uzavrieť prístup k e-mailu a stlmiť telefón, aby vás počas relácie nikto nerušil.
• Účastníci z tej istej organizácie by nemali byť zoskupení v jednej miestnosti, ale každý by mal sedieť pri svojom stole, aby sa počas relácie zabránilo vedľajším diskusiám. Pre cvičenia budú špeciálne vytvorené virtuálne podskupiny, čo umožní aj zmiešané skupiny.
• Vzdialené kvalifikačné/certifikačné skúšky sa musia absolvovať s otvorenou kamerou a mikrofónom. Možno budeme musieť skontrolovať, či ste v miestnosti sami.
• Pripojte sa prosím 5 minút pred začiatkom relácie.